Addetto Contact Center Part-Time Sera – Supporto Cliente Energia

CPL CONCORDIA Soc. Coop Group; Modena; Ibrido; EUR 10.000 - 15.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale

Premio variabile

Assistenza sanitaria integrativa

Programma CPL StarBene

Descrizione del lavoro

CPL Concordia, gruppo cooperativo multiutility, ricerca un/a Addetto/a Contact Center part-time 20 ore, inserito nel Contact Center per gestire chiamate in entrata e fornire supporto informativo e operativo ai clienti per attività di assistenza e manutenzione post-vendita di impianti energetici.

La risorsa opererà nel pomeriggio/sera dalle 17:00 alle 21:00, lunedì-venerdì, a Concordia sulla Secchia (MO), con parziale smart working.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria.
• Ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto.
• Buona conoscenza della posta elettronica e del pacchetto Microsoft Office.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata nel Contact Center.
• Fornire supporto informativo e operativo ai clienti.
• Interfacciarsi con manutentori e team di riferimento.

Conoscenze

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Ascolto attivo

Formazione

Diploma di scuola secondaria

Strumenti

Email

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

CPL Concordia, gruppo cooperativo multiutility, ricerca un/a Addetto/a Contact Center part-time 20 ore, inserito nel Contact Center per gestire chiamate in entrata e fornire supporto informativo e operativo ai clienti per attività di assistenza e manutenzione post-vendita di impianti energetici.

La risorsa opererà nel pomeriggio/sera dalle 17:00 alle 21:00, lunedì-venerdì, a Concordia sulla Secchia (MO), con parziale smart working.