Addetto Centralino & Servizi Clienti - Orario flessibile

MS C Group, Llc; Vicenza; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento operativo iniziale

Job summary

MS C Group, Llc cerca un/addetto/a centralino per gestire chiamate in entrata, smistare richieste e fornire informazioni di primo livello sui servizi attivi, con cura dell'agenda appuntamenti per i consulenti. Avrai anche cura dell'aggiornamento dei dati nel sistema informativo aziendale.

Lavorerai a Vicenza in sede, con orario flessibile e un volume medio di 60-80 contatti al giorno, affiancato dal team senior nelle prime settimane.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Dizione impeccabile e ascolto attivo indispensabili.
• Competenze informatiche di base e gestione dati.
• Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving.
• Disponibilità immediata.

Responsibilities

• Gestire chiamate in entrata e smistare richieste ai reparti competenti.
• Fornire informazioni di primo livello sui servizi attivi.
• Gestire l'agenda appuntamenti per i consulenti e aggiornare il sistema informativo.
• Supporto al team in affiancamento iniziale.

Skills

Dizione impeccabile

Ascolto attivo

Informatica di base

Orientamento al cliente

Problem solving

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

MS C Group, Llc cerca un/addetto/a centralino per gestire chiamate in entrata, smistare richieste e fornire informazioni di primo livello sui servizi attivi, con cura dell'agenda appuntamenti per i consulenti. Avrai anche cura dell'aggiornamento dei dati nel sistema informativo aziendale.

Lavorerai a Vicenza in sede, con orario flessibile e un volume medio di 60-80 contatti al giorno, affiancato dal team senior nelle prime settimane.