Addetto Centralino & Informazioni Clienti - Efficiente

Over Company; Casalecchio di Reno; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Over Company cerca un Addetto/a al centralino e al servizio informazioni clienti per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede gestire le chiamate in ingresso, fornire informazioni ai clienti e garantire un servizio efficiente e cordiale.

È richiesto buon livello di ascolto, precisione e orientamento al cliente. Si offre contratto full time a tempo determinato, con opportunità per acquisire competenze pratiche nel front office. È preferibile disponibilità immediata.

Qualifications

• Buona comunicazione verbale e scritta.
• Conoscenza di base dell’uso di un centralino.
• Orientamento al cliente e gestione interazioni.
• Organizzazione e precisione nelle attività quotidiane.
• Resistenza al multitasking e allo stress.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in ingresso ed in uscita.
• Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono ed email.
• Smistamento delle chiamate verso il reparto competente.
• Registrazione delle comunicazioni e delle richieste dei clienti.
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti.

Skills

Buona comunicazione

Chiarezza scritta

Conoscenza centralino

Orientamento al cliente

Organizzazione e precisione

Resistenza multitasking

Job description

Over Company cerca un Addetto/a al centralino e al servizio informazioni clienti per supportare le attività quotidiane. Il ruolo prevede gestire le chiamate in ingresso, fornire informazioni ai clienti e garantire un servizio efficiente e cordiale.

È richiesto buon livello di ascolto, precisione e orientamento al cliente. Si offre contratto full time a tempo determinato, con opportunità per acquisire competenze pratiche nel front office. È preferibile disponibilità immediata.