Centralinista in servizi per la gestione della casa

Mobile 1; Toscana; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Riferimento interno

Strumenti forniti dall’azienda

Opportunità di apprendere

Avvio graduale con supporto interno

Esperienza non richiesta

Descrizione del lavoro

Mobile 1 è alla ricerca di un Addetto/a al centralino telefonico per un contesto orientato al servizio. Le attività includono gestione chiamate in arrivo, trasferimento a dipartimenti e assistenza agli utenti.

Offerta: affiancamento interno, strumenti forniti dall’azienda, opportunità di apprendere nuove mansioni e avvio graduale con supporto interno; esperienza non indispensabile.

Competenze

• Eccellente capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Ottime doti di organizzazione e precisione.
• Orientamento al cliente e capacità di gestione delle richieste.
• Conoscenza delle procedure di segreteria e buone competenze informatiche di base.
• Discrezione e riservatezza professionale.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in ingresso e trasferimento alle strutture competenti.
• Smistamento delle chiamate interne ed esterne e accoglienza ospiti/visitatori.
• Gestione della corrispondenza e pianificazione degli appuntamenti.
• Supporto organizzativo generale all’ufficio centrale.

Conoscenze

Eccellente capacità comunicativa

Organizzazione e precisione

Orientamento al cliente

Conoscenza delle procedure di segreter

Conoscenza dei principali strumenti IT

Discrezione e riservatezza

Descrizione del lavoro

In un contesto orientato ai servizi per il miglioramento della gestione della casa, si apre una posizione per un Addetto/a al centralino telefonico. Le attività principali richieste includono la gestione delle chiamate in arrivo, il trasferimento delle chiamate ai dipartimenti competenti e l'assistenza agli utenti per eventuali esigenze.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso
• Smistamento delle chiamate interne ed esterne
• Accoglienza ospiti e visitatori
• Gestione della corrispondenza
• Pianificazione degli appuntamenti
• Supporto organizzativo generale

Requisiti:

• Eccellente capacità comunicativa
• Organizzazione e precisione
• Orientamento al cliente
• Conoscenza delle procedure di segreteria
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Discrezione e riservatezza

Offerta

• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile