ADDETTO CALL CENTER INBOUND

Gi Group UK; Molfetta; On-site; EUR 15,000 - 20,000; Part time

Job summary

Gi Group – Filiale di Bari cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Front Office nel settore Energy, per un'azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni. Si offre percorso di formazione, part-time 20 ore settimanali, contratto a tempo determinato in somministrazione di 2/3 mesi e sede di Molfetta.

Retribuzione mensile lordi di €1.524,96 per full time, riparametrata per part-time. La risorsa si occuperà di front office telefonico, gestione richieste, vendita e supporto al

Qualifications

• Diploma di scuola superiore.
• Ottimo italiano, scritto e parlato.
• Buona dimestichezza con il PC e rapidità di digitazione.
• Ascolto attivo, pazienza, autocontrollo e orientamento al cliente.
• Comunicazione chiara, empatia e attitudine al problem solving.
• Flessibilità, motivazione e orientamento agli obiettivi.
• Must: competenze di vendita (attitudine commerciale e capacità di proporre soluzioni).

Responsibilities

• Front office telefonico: gestirai richieste generali e specifiche con un approccio professionale, cordiale ed efficace.
• Lavorerai con linguaggio positivo ed empatico aggiornando con precisione i sistemi interni e contribuendo agli obiettivi, inclusi eventuali target di vendita.

Skills

Ascolto attivo

Empatia

Orientamento agli obiettivi

Competenze di vendita

Attitudine commerciale

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

PC

Job description

Hai una comunicazione naturale, ti piace aiutare le persone e sai anche "vendere" con il giusto approccio? Questa è l'occasione giusta per trasformare le tue soft skill in un ruolo concreto e strutturato.

ADDETTO/A FRONT OFFICE - SETTORE ENERGY

Gi Group - Filiale di Bari ricerca per azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni, su commessa Energy molto conosciuta.

Di cosa ti occuperai

Dopo un percorso di formazione dedicato, entrerai in un team organizzato e dinamico e sarai inserito/a su una delle seguenti attività:

• Front office telefonico: gestirai richieste generali e specifiche con un approccio professionale, cordiale ed efficace.

In entrambi i canali lavorerai con linguaggio positivo ed empatico, aggiornando con precisione i sistemi interni e contribuendo al raggiungimento degli obiettivi, inclusi eventuali target di vendita.

Chi cerchiamo (requisiti)

• Diploma di scuola superiore
• Ottimo italiano, scritto e parlato
• Buona dimestichezza con il PC e rapidità di digitazione
• Ascolto attivo, pazienza, autocontrollo e orientamento al cliente
• Comunicazione chiara, empatia e attitudine al problem solving
• Flessibilità, motivazione e orientamento agli obiettivi
• Must: competenze di vendita (attitudine commerciale e capacità di proporre soluzioni)

Cosa offriamo:

• Formazione in presenza pre-inserimento: 14-18 giorni, per partire con tutti gli strumenti giusti
• Orario: Part-time 20 ore settimanali, su turni (5 giorni su 7) dal lunedì al sabato
• Contratto: tempo determinato in somministrazione iniziale 2/3 mesi, con possibilità di proroghe - CCNL Telecomunicazioni
• Retribuzione: € 1.524,96 lordi/mese (full time), riparametrata su part-time e inquadramento
• Sede di lavoro: Molfetta

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati