Addetto Booking – Tour Operator

Adecco Portugal; Emilia-Romagna; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Tour Operator San Marino cerca una risorsa per il ruolo di Addetto Booking. Si occuperà della progettazione e gestione operativa di viaggi di gruppo per adulti, con focus su clienti europei e itinerari personalizzati.

Si richiede esperienza in booking/turismo, inglese fluente e una seconda lingua tra francese o spagnolo. Disponibilità a orari flessibili e reperibilità, in particolare durante i viaggi, è essenziale. Lavoro di team e opportunità di crescita nel ruolo.

Competenze

• Esperienza, anche breve, in ambito booking / turismo.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua tra francese oppure spagnolo.
• Disponibilità a flessibilità e reperibilità, con cellulare aziendale, anche al di fuori dellorario lavorativo, in particolare durante i viaggi dei gruppi.
• Forte spirito collaborativo e predisposizione al lavoro in team.
• Proattività e voglia di crescere rapidamente nel ruolo e nelle responsabilità.
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Attenzione al dettaglio e orientamento alla qualità.

Mansioni

• Gestione delle attività di booking per viaggi su misura, personalizzati in base alle necessità del cliente.
• Organizzazione e coordinamento di itinerari personalizzati.
• Interfaccia quotidiana con fornitori e partner internazionali.
• Negoziazione commerciale con fornitori (hotel, trasporti, servizi locali) per condizioni economiche qualitative.
• Gestione operativa dei gruppi durante il viaggio.
• Supporto e assistenza ai clienti anche durante le fasi di viaggio.
• Monitoraggio costante della qualità del servizio erogato.

Conoscenze

Booking management

Travel planning

Vendor liaison

Negoziazione fornitori

Gruppi viaggi

Assistenza clienti

Controllo qualità

Lavoro di squadra

Capacità organizzative

Dettagli orientati

Inglese fluente

Francese o Spagnolo

Descrizione del lavoro

Per un tour operator di San Marino siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team booking.

Il candidato si occuperà della progettazione e gestione operativa di viaggi di gruppo per adulti, con focus sui clienti europei.

Responsabilità

• Gestione delle attività di booking per viaggi su misura, customizzati in base alle necessità del cliente;
• Organizzazione e coordinamento di itinerari personalizzati;
• Interfaccia quotidiana con fornitori e partner internazionali;
• Negoziazione commerciale con fornitori (hotel, trasporti, servizi locali) al fine di garantire le migliori condizioni economiche e qualitative;
• Gestione operativa dei gruppi durante il viaggio;
• Supporto e assistenza ai clienti anche durante le fasi di viaggio;
• Monitoraggio costante della qualità del servizio erogato.
• Esperienza, anche breve, in ambito booking / turismo;
• Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua tra francese oppure spagnolo;
• Interesse per il mondo del turismo e dei viaggi tailor-made.
• Disponibilità a flessibilità e reperibilità, con cellulare aziendale, anche al di fuori dell’orario lavorativo, in particolare durante i viaggi dei gruppi.
• Forte spirito collaborativo e predisposizione al lavoro in team
• Proattività e voglia di crescere rapidamente nel ruolo e nelle responsabilità
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità
• Attenzione al dettaglio e orientamento alla qualità

Inquadramento di riferimento all'ingresso nel ruolo: 1800€ netti/mese.

Addetto Booking – Tour Operator – Emilia-Romagna, Italy