Addetto Booking – Tour Operator

Adecco; Rimini; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco cerca una risorsa da inserire nel team booking per un tour operator con base a San Marino. Il candidato progetterà e gestirà viaggi di gruppo per adulti, con focus su clienti europei e handling operativo durante i viaggi.

Si richiede esperienza in booking/turismo, ottima conoscenza dell’inglese e una seconda lingua tra francese o spagnolo, disponibilità a reperibilità e flessibilità, anche al di fuori orario di lavoro.

Competenze

• Esperienza in booking/turismo, anche breve.
• Inglese fluente e una seconda lingua tra francese o spagnolo.
• Interesse per viaggi tailor-made e turismo.

Mansioni

• Gestione delle attività di booking per viaggi su misura.
• Organizzazione e coordinamento di itinerari personalizzati.
• Interfaccia quotidiana con fornitori internazionali.
• Negoziazione con fornitori per condizioni economiche e qualitative.
• Gestione operativa dei gruppi e assistenza ai clienti durante i viaggi.
• Monitoraggio della qualità del servizio.

Conoscenze

Booking/Tourism

Inglese fluente

Francese o Spagnolo

Organizzazione

Descrizione del lavoro

Per un tour operator di San Marino siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team booking.

Il candidato si occuperà della progettazione e gestione operativa di viaggi di gruppo per adulti, con focus sui clienti europei.

Responsabilità

• Gestione delle attività di booking per viaggi su misura, customizzati in base alle necessità del cliente;
• Organizzazione e coordinamento di itinerari personalizzati;
• Interfaccia quotidiana con fornitori e partner internazionali;
• Negoziazione commerciale con fornitori (hotel, trasporti, servizi locali) al fine di garantire le migliori condizioni economiche e qualitative;
• Gestione operativa dei gruppi durante il viaggio;
• Supporto e assistenza ai clienti anche durante le fasi di viaggio;
• Monitoraggio costante della qualità del servizio erogato.

Requisiti

• Esperienza, anche breve, in ambito booking / turismo;
• Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua tra francese oppure spagnolo;
• Interesse per il mondo del turismo e dei viaggi tailor-made.
• Disponibilità a flessibilità e reperibilità, con cellulare aziendale, anche al di fuori dell’orario lavorativo, in particolare durante i viaggi dei gruppi.

Soft skills

• Forte spirito collaborativo e predisposizione al lavoro in team
• Proattività e voglia di crescere rapidamente nel ruolo e nelle responsabilità
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità
• Attenzione al dettaglio e orientamento alla qualità

Inquadramento di riferimento all'ingresso nel ruolo: 1800€ netti/mese.