ADDETTO/A BOOKING

Gi Group; Egna; In loco; EUR 23.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gi Group, filiale di Trento, cerca per azienda cliente del settore turistico un/una addetto/a Booking. La risorsa si occuperà di gestione prenotazioni, contatto con clienti e fornitori e supporto nelle attività di registrazione e aggiornamento dati.

Si richiedono ottima conoscenza dell’inglese, buona conoscenza del tedesco (preferenziale), buone competenze informatiche, precisione e ottime doti organizzative e relazionali.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Buona conoscenza della lingua tedesca (requisito preferenziale).
• Buone competenze informatiche.
• Precisione, buone capacità organizzative e gestione delle priorità.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Buone doti comunicative e relazionali.

Mansioni

• Inserimento, gestione e conferma delle prenotazioni tramite gestionali e portali dedicati.
• Consulenza sui servizi turistici offerti.
• Aggiornamento disponibilità, tariffe e anagrafiche, garantendo correttezza dei dati.
• Contatto con clienti e partner via mail e telefono.
• Supporto nella gestione di variazioni, cancellazioni e richieste speciali.
• Archiviazione e gestione della documentazione relativa alle prenotazioni.

Conoscenze

English (fluente)

German (buono)

IT skills

Organizzazione

Orientamento al cliente

Comunicazione

Descrizione del lavoro

Cerchi un lavoro d'ufficio e a contatto con il pubblico?

Hai una buona conoscenza delle lingue straniere?

Potremmo avere l’opportunità giusta per te!

Noi di Gi Group, filiale di Trento, cerchiamo per Azienda cliente del settore turistico un/una:

Di cosa ti dovrai occupare?

La risorsa sarà inserita nel team Booking per intraprendere un percorso di crescita professionale e supportare i colleghi nelle attività legate alla gestione delle prenotazioni e al contatto con clienti/fornitori. Sarà chiamata ad occuparsi in particolare di:

• Inserimento, gestione e conferma delle prenotazioni tramite gestionali e portali dedicati;
• Consulenza sui servizi turistici offerti;
• Aggiornamento disponibilità, tariffe e anagrafiche, garantendo correttezza e completezza dei dati;
• Contatto con clienti e partner via mail e telefono;
• Supporto nella gestione di variazioni, cancellazioni, richieste speciali e segnalazioni;
• Archiviazione e gestione della documentazione relativa alle prenotazioni.

Hai queste competenze e caratteristiche?

• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);
• Buona conoscenza della lingua tedesca (requisito preferenziale);
• Buone competenze informatiche;
• Precisione, buone capacità organizzative e gestione delle priorità;
• Orientamento al cliente e problem solving;
• Buone doti comunicative e relazionali.

Orario di lavoro

Full time di 40h settimanali, 09:00/13:00 – 14:00/18:00, dal lunedì al venerdì

Offerta Contrattuale

Inserimento tramite iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato;

CCNL applicato

CCNL IMPRESE DI VIAGGI E TURISMO – AGENZIE VIAGGIO, 14 mensilità

Livello di inquadramento

4° livello;

Retribuzione prevista

tra € 23.000 e € 27.000lordi annui in base all’inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione;

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 8.000 persone.

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