Addetto Booking

Randstad Italy; Ostuni; In loco; EUR 8300 - 9600; Part-time

Descrizione del lavoro

Randstad italia spa è alla ricerca di un Addetto booking per una rinomata struttura ricettiva di Ostuni. Il ruolo è part-time con contratto a tempo determinato, possibilità di stabilizzazione e retribuzione oraria di 6–7 €.

La risorsa gestirà prenotazioni tramite canali multipli, accoglierà i clienti, controllerà disponibilità e tariffe, e comunicherà in italiano e inglese. Richiesta esperienza nel settore e conoscenza di PMS e channel management.

Competenze

• Esperienza pregressa in ruolo analogo.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Dimestichezza con PMS alberghieri e sistemi di channel management, preferibilmente Suite5 ed Ermes.
• Ottime doti comunicative, precisione e attenzione al dettaglio.
• Capacità di lavorare in team e di gestire i picchi di richieste in autonomia.

Mansioni

• Gestione delle prenotazioni alberghiere ed extralberghiere attraverso i vari canali (telefonico, e-mail, portali OTA e CRS).
• Accoglienza e assistenza clienti nella fase di preventivo, conferma e post-prenotazione.
• Gestione della corrispondenza con i clienti in lingua italiana e straniera.
• Monitoraggio della disponibilità delle camere e aggiornamento delle tariffe sui portali di booking.
• Coordinamento con i reparti interni (ricevimento, amministrazione, commerciale) per garantire un servizio impeccabile.

Conoscenze

Comunicazione

Precisione

Attenzione al dettaglio

Lavoro di squadra

Gestione picchi

Strumenti

Suite5

Ermes

Descrizione del lavoro

Randstad italia spa ricerca per importante struttura ricettiva di Ostuni un

Si offre contratto iniziale a tempo determinato part-time con possibilità di stabilizzazione

Retribuzione oraria: 6 - 7€

esperienza

Si richiede:

• Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente in strutture 4-5 stelle
• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; gradita una seconda lingua straniera
• Dimestichezza con PMS alberghieri e sistemi di channel management, preferibilmente una conoscenza diretta con i programmi che utilizziamo (suite5 e ermes)
• Ottime doti comunicative, precisione e attenzione al dettaglio
• Capacità di lavorare in team e di gestire i picchi di richieste in autonomia

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Responsabilità:

• Gestione delle prenotazioni alberghiere ed extralberghiere attraverso i vari canali (telefonico, e-mail, portali OTA e CRS).
• Accoglienza e assistenza clienti nella fase di preventivo, conferma e post-prenotazione.
• Gestione della corrispondenza con i clienti in lingua italiana e straniera.
• Monitoraggio della disponibilità delle camere e aggiornamento delle tariffe sui portali di booking.
• Coordinamento con i reparti interni (ricevimento, amministrazione, commerciale) per garantire un servizio impeccabile.

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Addetto booking Ostuni, Puglia, Italia