Addetto/A Booking (1364467)

Gi Group Spa Filiale Di Trento; Bolzano; In loco; EUR 23.000 - 27.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gi Group S.p.A. filiale di Trento cerca per azienda cliente nel settore turistico un/una Addetto/a Booking per inserirsi nel team dedicato alle prenotazioni e al contatto con clienti e fornitori.

La risorsa si occuperà di inserimento e gestione prenotazioni, consulenza sui servizi, aggiornamento disponibilità e tariffe, gestione variazioni e anagrafiche, contatti via mail e telefono. Richiesta fluente inglese, buona tedesca, buone competenze informatiche e orientamento al cliente.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);
• Buona conoscenza della lingua tedesca (requisito preferenziale);
• Buone competenze informatiche;
• Precisione, buone capacità organizzative e gestione delle priorità;
• Orientamento al cliente e problem solving;
• Buone doti comunicative e relazionali.

Mansioni

• Inserimento, gestione e conferma delle prenotazioni tramite gestionali e portali dedicati;
• Consulenza sui servizi turistici offerti;
• Aggiornamento disponibilità, tariffe e anagrafiche, garantendo correttezza e completezza dei dati;
• Contatto con clienti e partner via mail e telefono;
• Supporto nella gestione di variazioni, cancellazioni, richieste speciali e segnalazioni;
• Archiviazione e gestione della documentazione relativa alle prenotazioni.

Conoscenze

Inglese fluente

Tedesco (preferenziale)

Competenze informatiche

Precisione e organizzazione

Orientamento al cliente

Buone doti comunicative

Strumenti

Gestionali

Portali turistici

Descrizione del lavoro

Cerchi un lavoro d'ufficio e a contatto con il pubblico?

Hai una buona conoscenza delle lingue straniere?

Potremmo avere l'opportunità giusta per te!

Noi di Gi Group, filiale di Trento, cerchiamo per Azienda cliente del settore turistico un/una:

Di cosa ti dovrai occupare?

La risorsa sarà inserita nel team Booking per intraprendere un percorso di crescita professionale e supportare i colleghi nelle attività legate alla gestione delle prenotazioni e al contatto con clienti/fornitori. Sarà chiamata ad occuparsi in particolare di:

• - Inserimento, gestione e conferma delle prenotazioni tramite gestionali e portali dedicati;
• - Consulenza sui servizi turistici offerti;
• - Aggiornamento disponibilità, tariffe e anagrafiche, garantendo correttezza e completezza dei dati;
• - Contatto con clienti e partner via mail e telefono;
• - Supporto nella gestione di variazioni, cancellazioni, richieste speciali e segnalazioni;
• - Archiviazione e gestione della documentazione relativa alle prenotazioni.

Hai queste competenze e caratteristiche?

• · Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);
• · Buona conoscenza della lingua tedesca (requisito preferenziale);
• · Buone competenze informatiche;
• · Precisione, buone capacità organizzative e gestione delle priorità;
• · Orientamento al cliente e problem solving;
• · Buone doti comunicative e relazionali.

Orario di lavoro:

Full time di 40h settimanali, 09:00/13:00 14:00/18:00, dal lunedì al venerdì

Offerta Contrattuale:

Inserimento tramite iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato;

CCNL applicato: CCNL IMPRESE DI VIAGGI E TURISMO AGENZIE VIAGGIO, 14 mensilità

Livello di inquadramento: 4° livello;

Retribuzione prevista tra 23.000 e 27.000lordi annui in base all inquadramento contrattuale e alle mansioni previste per la posizione;

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 8.000 persone.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo chi si candida a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

ADDETTO/A BOOKING (1364467) • provincia di Bolzano - Bozen