Addetto Assistenza Clienti — Supporto Prodotto (Full Time)

Air

Guidonia Montecelio

In loco

EUR 16.000 - 18.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Affiancamento costante

Descrizione del lavoro

Air cerca un/a Addetto/a assistenza clienti per diventare il primo punto di contatto con gli acquirenti, assicurando un servizio eccellente e supporto costante. La risorsa accoglie richieste, fornisce informazioni su prodotti e servizi e registra ogni interazione nel gestionale aziendale.

Si richiede diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative, orientamento al cliente e disponibilità immediata.

Competenze

: Possesso di diploma di scuola superiore.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Orientamento al cliente e una forte attitudine all'ascolto.
- Dimestichezza con l'uso del computer e dei principali software (es. fogli di calcolo).
- Disponibilità da subito e flessibilità operativa.
- Valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel settore.

Mansioni

Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti, sia telefoniche che via e-mail.
Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, chiarendo dubbi e supportando le decisioni.
Registrazione accurata delle interazioni nel gestionale aziendale per tracciare le richieste.
Collaborazione attiva con i colleghi per risolvere eventuali problematiche post-vendita.
Supporto nella preparazione di materiali informativi per i clienti.