Addetto Assistenza Clienti – Formazione e Welfare, Tempo Pieno

MS C Group, Llc; Vicenza; Vor Ort; EUR 17.000 - 20.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Ambiente collaborativo

Zusammenfassung

MS C Group, Llc a Vicenza cerca un Addetto/a assistenza clienti motivato, punto di contatto principale per la clientela, offrendo supporto tempestivo su prodotti e servizi.

L'offerta prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. Orario full-time su 5 giorni. Retribuzione lorda mensile tra 1.500 e 1.750 euro, buoni pasto e formazione continua.

Qualifikationen

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento al cliente.
• Dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, posta elettronica).
• Proattività e problem solving anche sotto pressione.

Aufgaben

• Gestione delle chiamate in entrata fornendo informazioni su servizi e prodotti.
• Risoluzione di problemi comuni e inoltro delle richieste complesse ai reparti competenti.
• Inserimento e aggiornamento dati clienti nel sistema gestionale aziendale.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta feedback.

Kenntnisse

Comunicazione efficace

Relazioni con i clienti

Problem solving

Proattività

Ausbildung

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

Posta elettronica

Jobbeschreibung

MS C Group, Llc a Vicenza cerca un Addetto/a assistenza clienti motivato, punto di contatto principale per la clientela, offrendo supporto tempestivo su prodotti e servizi.

L'offerta prevede contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato. Orario full-time su 5 giorni. Retribuzione lorda mensile tra 1.500 e 1.750 euro, buoni pasto e formazione continua.