Addetto Assistenza clienti

Revolution; Castel Madama; On-site; EUR 13,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Crescita professionale

Ambiente stimolante

Job summary

Revolution, un'azienda italiana in forte espansione nel settore dei presidi medici, cerca una risorsa dinamica per l'Assistenza Clienti. Il ruolo prevede supporto post-vendita, gestione richieste e ordini, e collaborazione con commerciale e logistico.

La posizione si svolge in sede, è previsto un percorso di formazione sui prodotti e sul mercato, finalizzato alla crescita professionale interna. Offerta concreta: stipendio mensile netto di 1.300 € e contratto a tempo pieno.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al problem solving e gestione del cliente.
• Buona conoscenza di Office e strumenti digitali.
• Disponibilità full time e crescita professionale.

Responsibilities

• Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti (telefoniche e digitali).
• Supporto nelle fasi di ordine, consegna e post-vendita.
• Collaborazione con il team commerciale e logistico.
• Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche clienti.
• Partecipazione al percorso formativo interno per la conoscenza dei prodotti e del mercato.

Skills

Comunicazione

Problem solving

Relazioni con i clienti

Tools

Office

Strumenti digitali

Job description

Siamo un’azienda in forte espansione, specializzata nella distribuzione di presidi medici per la cura e il benessere della persona.

La nostra missione è offrire prodotti e servizi di eccellenza, unendo professionalità, passione e attenzione al cliente.

Descrizione del ruolo

Ricerchiamo una figura dinamica e motivata da inserire nel nostro team di Assistenza Clienti.

Il lavoro si svolge in sede.

La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti nel post-vendita, gestire richieste e ordini, e garantire un’esperienza di servizio di alto livello.

Nel periodo iniziale è previsto un percorso di formazione, dei prodotti e dei servizi offerti.

Questo passaggio sarà fondamentale per acquisire piena consapevolezza del business e sviluppare competenze utili alla crescita professionale all’interno dell’azienda.

Responsabilità principali

• Gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti (telefoniche e digitali);


• Supporto nelle fasi di ordine, consegna e post-vendita;


• Collaborazione con il team commerciale e logistico;


• Aggiornamento e monitoraggio delle pratiche clienti;


• Partecipazione al percorso formativo interno per la conoscenza dei prodotti e del mercato.

Requisiti richiesti

• Ottime capacità comunicative e relazionali;


• Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente;


• Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti digitali;


• Disponibilità full time e motivazione alla crescita professionale;


• Esperienza, anche breve, in ruoli di contatto con il pubblico o customer care (titolo preferenziale).

Offerta

• La struttura retributiva avrà uno stipendio mensile di €1.300 netti;


• Inserimento come dipendente a tempo pieno in un contesto strutturato e in costante espansione;


• Percorso di crescita professionale e possibilità di carriera interna;


• Formazione continua e ambiente di lavoro stimolante.