Addetto al Centralino — Accoglienza & Supporto Clienti

Dreamgirls; Viterbo; On-site; EUR 8,900 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprendimento sul campo

Contratto di apprendistato

Job summary

Dreamgirls, azienda attiva nel campo delle soluzioni per il benessere domestico, cerca Addetti al centralino da inserire subito. Il ruolo prevede gestione delle chiamate in entrata e in uscita e trasferimento delle telefonate ai reparti competenti.

Si offre contratto di apprendistato a tempo pieno, formazione sul campo e inserimento in un contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi di comunicazione.
• Precisione e attenzione nell’esecuzione delle attività.
• Flessibilità e capacità di adattamento a diverse situazioni.
• Orientamento al cliente e alla risoluzione di problemi.

Responsibilities

• Gestire le chiamate in ingresso e indirizzarle ai reparti competenti.
• Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e richieste.
• Gestire la posta elettronica in entrata e in uscita.
• Mantenere aggiornato l'archivio dei contatti e dei clienti.
• Operare con professionalità e cortesia nel trattare con i clienti.

Skills

Ottime capacità comunicative e relazio

Conoscenza di base degli strumenti/te

Precisione e accuratezza

Flessibilità e adattamento

Orientamento al cliente

Job description

Dreamgirls, azienda attiva nel campo delle soluzioni per il benessere domestico, cerca Addetti al centralino da inserire subito. Il ruolo prevede gestione delle chiamate in entrata e in uscita e trasferimento delle telefonate ai reparti competenti.

Si offre contratto di apprendistato a tempo pieno, formazione sul campo e inserimento in un contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi.