Addetto/a supporto clienti per soluzioni salute

Nuur; Montichiari; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Tempo determinato

Orario full time

Supporto operativo costante

Procedura pratica

Job summary

Nuur in Lombardia cerca un Addetto/a supporto clienti e gestione ordini per gestire quotidianamente i contatti con i clienti e gli ordini aziendali, garantendo un servizio accurato.

La figura interagirà con il team, risponderà a richieste via telefono ed email, risolverà problemi semplici e fornirà feedback al team tecnico, con possibilità di crescita. Contratto a tempo determinato e orario full-time.

Qualifications

• Comunicazione eccellente e ascolto attivo.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Conoscenza di base del settore salute e benessere.
• Attitudine al lavoro di squadra e gestione dello stress.

Responsibilities

• Gestire richieste dei clienti.
• Gestire ordini e follow-up.
• Offrire supporto telefonico ed email.
• Raccogliere feedback e segnalare problemi al team tecnico.

Skills

Comunicazione

Orientamento cliente

Problem solving

Lavoro di squadra

Gestione stress

Job description

Nel settore delle soluzioni per la salute, si ricerca un Addetto/a supporto clienti e gestione ordini responsabile delle attività quotidiane legate alla gestione dei clienti e degli ordini aziendali. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, l'elaborazione degli ordini e la garanzia di un servizio efficiente e accurato.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate e risposte agli utenti
• Offrire supporto telefonico e via email
• Risolvere problemi e fornire assistenza tecnica di base
• Raccogliere feedback e segnalare problematiche al team tecnico

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza base del settore salute e benessere
• Attitudine al lavoro di squadra
• Capacità di gestire situazioni di stress

Offerta

• Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
• Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative