Addetto/a supporto clienti per punto vendita

Iam; Genova; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Orario flessibile

Convenzioni aziendali

Rimborso spese

contratto a tempo pieno di 12 mesi,con

Descripción de la vacante

Iam a Genova cerca un addetto al punto vendita per supportare i clienti: accogliere chi entra, rispondere a domande su prodotti e disponibilità e seguire resi e sostituzioni dall'inizio alla fine.

Durante le festività il lavoro cresce; è previsto affiancamento iniziale per prendere confidenza con i prodotti e le procedure. Orario flessibile, contratto a tempo pieno di 12 mesi con possibilità di stabilizzazione.

Formación

• Diploma di scuola superiore
• Ottima predisposizione al contatto con il pubblico
• Uso base del computer per inserire dati
• Disponibilità a lavorare anche nel weekend durante periodo natalizio

Responsabilidades

• Accogliere chi entra nel negozio e orientarlo tra scaffali e catalogo
• Rispondere a domande su prodotti e disponibilità
• Seguire resi e sostituzioni dall'inizio alla fine
• Verificare giacenze e ordini in arrivo dal gestionale di magazzino
• Gestire resi e sostituzioni con scontrino e risposte al telefono
• Aggiornare le schede cliente con promozioni e offerte del mese

Conocimientos

Predisposizione al contatto con il pub

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Uso base del computer

Descripción del empleo

Negozio di quartiere che vende articoli per la casa e il tempo libero cerca una persona per il supporto ai clienti. Ti occuperai di accogliere chi entra, rispondere alle domande su prodotti e disponibilità e seguire resi e sostituzioni dall'inizio alla fine.

Nella giornata tipo farai queste attività:

• ascolti la richiesta del cliente e lo orienti tra gli scaffali e il catalogo;
• verifichi giacenze e ordini in arrivo dal gestionale di magazzino;
• gestisci resi e sostituzioni con scontrino, dando risposte chiare anche al telefono;
• aggiorni le schede cliente per le promozioni e le offerte del mese.

Durante le festività il lavoro cresce, quindi il rinforzo del team sarà prezioso. Ti affiancheremo nelle prime settimane, così potrai prendere confidenza con i prodotti e con le procedure.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore;
• ottima predisposizione al contatto con il pubblico;
• uso base del computer per inserire dati e richieste;
• disponibilità a lavorare anche nel weekend durante il periodo natalizio;
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo.

Offerta e benefit:

• Orario flessibile
• Convenzioni aziendali
• Rimborso spese
• contratto a tempo pieno di 12 mesi, con possibilità di stabilizzazione
• Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Potresti entrare in servizio entro 2 settimane dalla conferma.

Sede di lavoro:

Genova