Specialista Supporto Clienti – Accoglienza & Resi

Iam; Genova; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Orario flessibile

Convenzioni aziendali

Rimborso spese

contratto a tempo pieno di 12 mesi,con

Descripción de la vacante

Iam a Genova cerca un addetto al punto vendita per supportare i clienti: accogliere chi entra, rispondere a domande su prodotti e disponibilità e seguire resi e sostituzioni dall'inizio alla fine.

Durante le festività il lavoro cresce; è previsto affiancamento iniziale per prendere confidenza con i prodotti e le procedure. Orario flessibile, contratto a tempo pieno di 12 mesi con possibilità di stabilizzazione.

Formación

• Diploma di scuola superiore
• Ottima predisposizione al contatto con il pubblico
• Uso base del computer per inserire dati
• Disponibilità a lavorare anche nel weekend durante periodo natalizio

Responsabilidades

• Accogliere chi entra nel negozio e orientarlo tra scaffali e catalogo
• Rispondere a domande su prodotti e disponibilità
• Seguire resi e sostituzioni dall'inizio alla fine
• Verificare giacenze e ordini in arrivo dal gestionale di magazzino
• Gestire resi e sostituzioni con scontrino e risposte al telefono
• Aggiornare le schede cliente con promozioni e offerte del mese

Conocimientos

Predisposizione al contatto con il pub

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

Uso base del computer

Descripción del empleo

Iam a Genova cerca un addetto al punto vendita per supportare i clienti: accogliere chi entra, rispondere a domande su prodotti e disponibilità e seguire resi e sostituzioni dall'inizio alla fine.

Durante le festività il lavoro cresce; è previsto affiancamento iniziale per prendere confidenza con i prodotti e le procedure. Orario flessibile, contratto a tempo pieno di 12 mesi con possibilità di stabilizzazione.