Addetto/a servizio clienti per prodotti per la casa

Healthy Life Srls; Belpasso; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua su tecniche di…

Welfare aziendale

Résumé du poste

Healthy Life Srls cerca un addetto/a gestione clienti per il negozio di prodotti per la casa e il tempo libero. Sarai responsabile dell'assistenza diretta ai clienti che entrano, della gestione delle richieste e del supporto alle attività di vendita.

Ti occuperai della cassa e del POS, registrerai resi e sostituzioni, e aggiornerai le schede clienti nel gestionale. Occuperai anche l'allestimento delle vetrine e il riassortimento degli scaffali, con orario flessibile entro l'apertura del negozio.

Qualifications

• Diploma scuola superiore richiesto; sono benvenute anche prime esperienze nello store.
• Ottime capacità di ascolto e di comunicazione con clienti di tutte le età.
• Disponibilità a lavorare nei weekend e nei festivi; turni di sei giorni.
• Familiarità con strumenti informatici di base e utilizzo della cassa elettronica.

Responsabilités

• Gestione servizio al banco e assistenza diretta ai clienti all'interno del negozio.
• Lavoro alla cassa e al POS nelle ore di maggior afflusso; registrazione resi e sostituzioni.
• Aggiornamento delle schede clienti nel gestionale del negozio; cura delle vetrine e riordino scaffali.
• Supporto nel periodo natalizio con carico di lavoro crescente.

Connaissances

Ascolto attento

Comunicazione efficace

Servizio al cliente

Formation

Diploma di scuola secondaria superiore

Outils

Cassa elettronica

Gestionale negozio

Description du poste

Selezioniamo un/a addetto/a gestione clienti per il nostro negozio di prodotti per la casa e il tempo libero, attività di vendita al dettaglio che serve una clientela di quartiere. Ti occuperai dell'assistenza diretta alle persone che entrano in negozio e del seguito delle loro richieste, con disponibilità a partire da subito.

Lavorerai alla cassa e al POS nelle fasce di maggior afflusso, registrerai resi e sostituzioni e aggiornerai le schede clienti sul gestionale di negozio. Curerai anche l'allestimento delle vetrine e il riassortimento degli scaffali, seguendo le indicazioni del responsabile. Nel periodo natalizio il carico di lavoro cresce, e in quel contesto il tuo supporto sarà prezioso.

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo indeterminato, tempo pieno su sei giorni settimanali
• Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
• Buoni pasto
• Formazione continua su tecniche di vendita assistita e gestione dei reclami
• Orario flessibile entro la fascia di apertura del negozio
• Welfare aziendale

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• aperto anche a prime esperienze, valutiamo con attenzione chi si affaccia per la prima volta al lavoro di negozio
• buona capacità di ascolto e di comunicazione con clienti di ogni età
• familiarità con strumenti informatici di base e con la cassa elettronica
• disponibilità a lavorare nei weekend e nei festivi, con turni su sei giorni

Sede di lavoro: Belpasso