Addetto/A Supporto Clienti Per Negozio Retail

Dmb; Ferrara; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Assicurazione sanitaria integrativa

Orario flessibile su turni

Formazione continua e supporto all'in1

Ambiente collaborativo e dinamico

Job summary

Dmb cerca Addetto/a all'Assistenza Clienti per il negozio di Ferrara. Userai il POS, supportando i clienti e contribuendo al riassortimento degli espositori, con attenzione alle esigenze e agli appuntamenti di vendita.

La posizione prevede turni su sei giorni, inclusi weekend e festività, formazione continua e ambiente dinamico. Retribuzione tra 1.500 e 1.800 € lordi mensili, CCNL Commercio, contratto a tempo determinato di 6 mesi.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e propensione al problem solving.
• Disponibilità ai turni su sei giorni, inclusi weekend e festivi.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati e disponibili.

Responsibilities

• Assistenza diretta ai clienti in negozio e risposta alle loro esigenze.
• Gestione delle transazioni e utilizzo del sistema POS.
• Allestimento e riassortimento dei prodotti in esposizione.
• Promozione delle campagne e delle offerte in corso.
• Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi di vendita.
• Risoluzione rapida di eventuali problematiche e reclami.

Skills

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Problem solving

Precisione e attenzione ai dettagli

Motivazione e disponibilità

Job description

Per la nostra sede di Ferrara nel settore della vendita al dettaglio, ricerchiamo un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire subito nel nostro team.

Ti occuperai di fornire un supporto qualificato ai clienti, gestendo richieste informative, orientamento prodotto e follow‑up post‑vendita con dedizione e professionalità.

Attività previste

• assistenza diretta ai clienti in punto vendita e risposta alle loro esigenze
• gestione delle transazioni e utilizzo del sistema POS
• allestimento e riassortimento dei prodotti in esposizione
• promozione delle campagne e delle offerte commerciali in corso
• collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi di vendita
• risoluzione rapida di eventuali problematiche e reclami

Requisiti

• ottime capacità comunicative e relazionali
• orientamento al cliente e propensione al problem solving
• disponibilità ai turni su sei giorni, inclusi weekend e festivi
• precisione e attenzione ai dettagli
• anche senza esperienza pregressa, valutiamo candidati motivati e disponibili

Offerta e benefit

• Assicurazione sanitaria integrativa
• Orario flessibile su turni in base alle necessità aziendali
• Formazione continua e supporto operativo durante l'inserimento
• Ambiente collaborativo e dinamico
• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga.

Sede di lavoro: Ferrara

Addetto/a supporto clienti per negozio retail Ferrara, Italy