Client Care Specialist Per Negozio Al Dettaglio

Magazzino; Perugia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Convenzioni aziendali

Job summary

Magazzino cerca un Addetto/a assistenza clienti per il punto vendita di Perugia. Il ruolo prevede supporto ai clienti durante l'acquisto, informazioni su prodotti e promozioni, e collaborazione con il team per offrire una customer experience eccellente.

Il candidato ideale ha diploma superiore, ottime capacità comunicative e orientamento al cliente, disponibilità a turni su 6 giorni, e conoscenza di base degli strumenti informatici.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto per il ruolo.
• Ottime capacità comunicative e relazionali indispensabili.
• Orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici necessaria.

Responsibilities

• Assistenza e supporto ai clienti in negozio.
• Gestione delle richieste e delle problematiche durante e dopo la vendita.
• Promozione e spiegazione delle caratteristiche dei prodotti.
• Supporto nelle operazioni di cassa e registrazione delle transazioni.
• Collaborazione con il team per riassortimento e verifica delle scorte.

Skills

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Conoscenza di base degli strumenti IT

Disponibilità a turni

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Job description

Per il nostro punto vendita nel settore retail, ricerchiamo un Addetto/a assistenza clienti che sappia gestire con professionalità le richieste della clientela, garantendo un servizio di qualità e risolvendo eventuali problematiche con calma e precisione. Lavorerai a diretto contatto con i clienti, supportandoli nel processo di acquisto, fornendo informazioni su prodotti e promozioni, e collaborando con il team per assicurare una customer experience eccellente.

Attività previste:

• Assistenza e supporto ai clienti in negozio
• Gestione delle richieste e delle problematiche durante e dopo la vendita
• Promozione e spiegazione delle caratteristiche dei prodotti
• Supporto nelle operazioni di cassa e registrazione delle transazioni
• Collaborazione con il team per il riassortimento degli scaffali e la verifica delle scorte

Requisiti:

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
• Conoscenza di base degli strumenti informatici
• Disponibilità a turni su 6 giorni, weekend e festivi inclusi

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € (CCNL Commercio)
• Buoni pasto
• Formazione continua e affiancamento operativo
• Convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Perugia

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Client care specialist per negozio al dettaglio Perugia, Italy