Addetto/a sportello servizi alle imprese

PAR; Vicenza; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

PAR cerca una figura per lo sportello informativo a Vicenza, con contatto diretto con il pubblico e raccordo quotidiano con gli uffici interni. Sarai responsabile dell’accoglienza, della comprensione delle esigenze e dell’indicazione sulle procedure corrette.

Le mansioni includono apertura delle pratiche, verifica dei moduli e inserimento nel gestionale TeamSystem, con aggiornamento dello stato per gli uffici competenti.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona capacità di comunicazione con imprese, professionisti e utenti.
• Dimestichezza con pacchetto Office e con gestionali informatici.

Mansioni

• Accogliere gli utenti, comprendere la necessità esposta e fornire indicazioni sulle procedure.
• Aprire le pratiche, verificare i moduli e inserirli nel gestionale TeamSystem.
• Protocollare le richieste allo sportello e monitorare lo stato di lavorazione.

Conoscenze

Comunicazione effiace

Gestione pratiche

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

TeamSystem

Excel

Descrizione del lavoro

Servizio di consulenza amministrativa rivolto a piccole imprese e professionisti cerca una figura per lo sportello dedicato alle richieste informative e alla gestione delle pratiche. Il ruolo prevede il contatto diretto con il pubblico e il raccordo quotidiano con gli uffici interni.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• buona capacità di comunicazione con imprese, professionisti e utenti privati
• dimestichezza con il pacchetto Office e con i gestionali informatici
• precisione nella verifica dei dati e disponibilità immediata

La risorsa accoglierà gli utenti, comprenderà la necessità esposta e fornirà indicazioni sulle procedure corrette, mantenendo un approccio chiaro anche nei momenti di maggiore affluenza. Si occuperà inoltre dell’apertura delle pratiche, della verifica dei moduli e dell’inserimento delle richieste nel gestionale TeamSystem, con aggiornamento dello stato di lavorazione per gli uffici competenti.

Mansioni principali:

• registrazione delle richieste e protocollazione delle pratiche allo sportello
• controllo della completezza dei documenti e segnalazione delle integrazioni necessarie
• gestione dello scadenzario delle pratiche e dei richiami agli utenti
• utilizzo di TeamSystem e fogli Excel per aggiornamenti e report settimanali

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di prosecuzione
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario full-time su cinque giorni

Sede di lavoro: Vicenza