Addetto/a servizio clienti per agenzia viaggi

TR Umanity

Terni

On-site

EUR 16,000 - 18,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Buoni pasto
Formazione continua

Job summary

TR Umanity, agenzia viaggi situata in Umbria, cerca un/a Addetto/a al servizio clienti per gestire richieste, prenotazioni e modifiche tramite telefono, email e chat.

La risorsa fornirà supporto tempestivo e professionale e lavorerà a stretto contatto con fornitori e documentazione. Contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time, buoni pasto e formazione continua.

Qualifications

  • Diploma di scuola superiore richiesto.
  • Anche senza esperienza pregressa è considerata.
  • Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
  • Buona conoscenza dei principali strumenti digitali.

Responsibilities

  • Gestione prenotazioni e modifiche itinerario tramite sistema gestionale.
  • Assistenza clienti per informazioni su servizi, quote e documentazione.
  • Coordinamento con fornitori per risoluzione segnalazioni.

Skills

Comunicazione efficace
Contatto con pubblico
Strumenti digitali

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Sistema gestionale

Job description

Per un’agenzia di viaggi specializzata in Pacchetti Turistici e Organizzazione Eventi, stiamo selezionando un/una Addetto/a al servizio clienti.

La risorsa si occuperà di gestire richieste, prenotazioni e modifiche tramite telefono, email e chat, garantendo un supporto tempestivo e professionale.

Requisiti:
  • - diploma di scuola secondaria superiore
  • - anche senza esperienza pregressa
  • - ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
  • - buona conoscenza dei principali strumenti digitali
Mansioni:
  • - gestione prenotazioni e modifiche itinerario tramite sistema gestionale
  • - assistenza clienti per informazioni su servizi, quote e documentazione
  • - coordinamento con fornitori per risoluzione segnalazioni
Offerta e benefit:
  • - contratto a tempo determinato 6 mesi
  • - orario full-time dal lunedì al venerdì
  • - Buoni pasto
  • - Formazione continua
  • - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €

Sede di lavoro: Terni

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