Addetto/a Servizio Clienti con Esperienza nel Retail

One Srl; Toscana; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile su turni

Job summary

One Srl cerca Addetto/a Servizio Clienti per punto vendita a Grosseto (Toscana). Garantirà un'ottima esperienza di acquisto accogliendo i clienti, fornendo informazioni su prodotti e promozioni e supportando le operazioni quotidiane di punto vendita.

La posizione prevede contratto a tempo indeterminato, tempo pieno, stipendio lordo mensile indicativo di 1.400–1.550 euro, buoni pasto e formazione continua. Orario flessibile su turni, sede Grosseto.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone doti comunicative e orientamento al servizio.
• Capacità di lavorare in squadra e gestire le priorità.
• Disponibilità immediata, nessuna esperienza necessaria.

Responsibilities

• Accoglienza e supporto informativo ai clienti su prodotti e promozioni.
• Gestione resi, cambi merce e segnalazioni, usando il gestionale di cassa.
• Assistenza per fidelity card e aggiornamento anagrafiche cliente (~20-30 pratiche/giorno).
• Collaborazione con reparti vendita e magazzino per flusso informativo.
• Rifornimento e sistemazione scaffali durante picchi di affluenza.

Skills

Servizio al cliente

Comunicazione

Teamwork

Gestione priorità

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Gestionale di cassa

Job description

Per un punto vendita di supermercati e ipermercati a Grosseto, stiamo selezionando Addetto/a Servizio Clienti da inserire nel nostro organico. Cerchiamo una persona che sappia gestire con cortesia e professionalità le richieste della clientela, garantendo un'ottima esperienza di acquisto.

Ti occuperai principalmente di:

• Accoglienza e supporto informativo ai clienti su prodotti e promozioni.
• Gestione delle pratiche di reso, cambio merce e segnalazioni, utilizzando il gestionale di cassa.
• Assistenza per le fidelity card e aggiornamento delle anagrafiche cliente (~20-30 pratiche al giorno).
• Collaborazione con i reparti di vendita e il magazzino per un flusso di informazioni efficiente.
• Rifornimento e sistemazione degli scaffali in base alle necessità e picchi di affluenza.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore.
• spiccate doti comunicative e orientamento al servizio.
• capacità di lavorare in squadra e gestire le priorità.
• esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
• disponibilità a partire da subito.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato e tempo pieno.
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1550 € (CCNL Commercio).
• Buoni pasto.
• Formazione continua.
• Orario flessibile su turni.

Sede di lavoro: Grosseto.