Addetto/a servizi clienti organizzativi

Diamond; Salsomaggiore Terme; On-site; EUR 19,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Orario full time

Inserimento guidato

Ambiente di lavoro dinamico

Job summary

Diamond in Emilia-Romagna cerca Addetto/a al servizio clienti per integrare il team. Le principali responsabilità includono assistenza alla clientela, gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente.

La risorsa lavorerà in ambiente dinamico, con contratto a tempo determinato e orario full-time. Si richiedono buone doti comunicative, pazienza e capacità di lavorare sia in autonomia sia in team, orientamento al cliente e

Qualifications

• Spiccate capacità di comunicazione e relazionali richieste.
• Pazienza e attenzione ai dettagli sono essenziali.
• Capacità di lavorare autonomamente e in team.
• Orientamento al cliente e flessibilità nel kunde support.

Responsibilities

• Gestire richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.
• Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e individuare soluzioni.
• Monitorare l’esecuzione dei servizi organizzativi offerti.
• Garantire elevato livello di soddisfazione del cliente.

Skills

Comunicazione

Pazienza

Autonomia vs Team

Orientamento al cliente

Job description

In un contesto di organizzazione delle attività, un'importante struttura commerciale è alla ricerca di un Addetto/a al servizio clienti per integrare il team. Le principali responsabilità del ruolo includono assistenza alla clientela, gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente.

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficiente
• Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e nell'individuazione di soluzioni
• Monitorare e gestire la corretta esecuzione dei servizi organizzativi offerti
• Garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente attraverso un servizio di qualità

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Pazienza e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare autonomamente e in team
• Orientamento al cliente e flessibilità

Offerta

• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
• Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore