Addetto/a relazioni clienti per studi professionali

Almat srl; Rovigo; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Computer aziendale

Stabilizzazione possibile

Descrizione del lavoro

Almat srl è alla ricerca di una figura amministrativa per gestire quotidianamente i contatti con i clienti e assicurare il corretto passaggio di informazioni ai consulenti. Il lavoro si svolge prevalentemente in sede, con contatti telefonici e appuntamenti pianificati.

Si richiede diploma superiore e buone capacità comunicative; inserimento immediato e utilizzo di TeamSystem per gestione pratiche. L'offerta prevede contratto a tempo determinato di 12 mesi, orario full-time e sede di Rovigo.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e ascolto attivo.
• Integrazione immediata nel ruolo.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste ricevute via posta elettronica.
• Pianificazione dell'agenda dei consulenti e invio delle conferme di appuntamento.
• Inserimento di anagrafiche, note di contatto e stato delle pratiche nel gestionale TeamSystem.
• Controllo delle integrazioni documentali richieste prima dell'avvio della consulenza.
• Ricontatto dei clienti per aggiornamenti su scadenze, appuntamenti e documenti mancanti.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Gestione clienti

Excel

Posta elettronica

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

TeamSystem

Descrizione del lavoro

Comunicazione chiara, ascolto e ordine nella gestione delle richieste sono qualità centrali per questa posizione. Presso uno studio di consulenza amministrativa e contrattuale rivolto a piccole imprese e professionisti, la figura curerà il rapporto quotidiano con la clientela e il passaggio delle informazioni ai consulenti. Il lavoro si svolge prevalentemente in sede, con contatti telefonici e appuntamenti pianificati.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza non richiesta
• buone capacità comunicative e ascolto attivo
• dimestichezza con posta elettronica, Excel e strumenti digitali
• inserimento immediato

La persona selezionata seguirà le richieste dall'apertura al riscontro finale, verificando che documenti, appuntamenti e aggiornamenti necessari siano disponibili per il consulente incaricato. Si richiede precisione.

Mansioni

• gestione delle chiamate in entrata e delle richieste ricevute via posta elettronica
• pianificazione dell'agenda consulenti e invio delle conferme di appuntamento
• inserimento di anagrafiche, note di contatto e stato delle pratiche nel gestionale TeamSystem
• controllo delle integrazioni documentali richieste prima dell'avvio della consulenza
• ricontatto dei clienti per aggiornamenti su scadenze, appuntamenti e documenti mancanti

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a stabilizzazione, con orario di tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sulle procedure di studio e sui servizi proposti
• Computer aziendale

Sede di lavoro: Rovigo