Addetto/a relazioni clienti per servizi alle imprese

Mobile 1; Carrara; Sur place; EUR 16 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Résumé du poste

Mobile 1 cerca un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team commerciale. Lavorerà a contatto diretto con titolari e responsabili delle aziende clienti, seguendo la relazione dalla prima analisi dei bisogni fino al rinnovo del servizio.

La posizione è misurata su obiettivi di portafoglio e su nuovi contratti chiusi nel periodo, con orario flessibile, sede di Carrara e iniziale affiancamento. Retribuzione 12 mesi determinato, finalizzata all’indeterminato, formazione continua.

Qualifications

• Diploma di maturità richiesto.
• Buone capacità di ascolto e negoziazione.
• Confidenza con Office e con strumenti CRM.
• Orientamento agli obiettivi e precisione nel follow-up.
• Autonomia nello svolgimento visite e appuntamenti.
• Non è richiesta esperienza pregressa nel commerciale.

Responsabilités

• Analisi dei bisogni e proposta di soluzioni su misura.
• Preparazione di preventivi e gestione della trattativa.
• Ricerca di nuovi clienti e aggiornamento della pipeline.
• Visite con titolari e responsabili.
• Coordinamento con il back office per la consegna del servizio.
• Gestione del portafoglio clienti e rinnovi.
• Aggiornamento CRM e report sui risultati rispetto agli obiettivi.

Connaissances

Ascolto attivo

Negoziazione

Formation

Diploma di maturità

Outils

Office

CRM

Description du poste

Società di servizi alle imprese B2B, attiva nel territorio apuano, cerca un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team commerciale. La persona lavorerà a contatto diretto con titolari e responsabili delle aziende clienti, seguendo la relazione dalla prima analisi dei bisogni fino al rinnovo del servizio. Non si tratta di un ruolo di sola gestione: il lavoro viene misurato su obiettivi di portafoglio e su nuovi contratti chiusi nel periodo.

Attività principali:

• Analisi dei bisogni e proposta di soluzioni su misura per ogni cliente
• Preparazione di preventivi e offerte, con gestione della trattativa
• Ricerca di nuovi clienti aziendali e aggiornamento della pipeline
• Visite e incontri con titolari e responsabili
• Coordinamento con il back office per la consegna del servizio
• Gestione del portafoglio clienti e cura dei rinnovi
• Aggiornamento del CRM e report dei risultati rispetto agli obiettivi

Requisiti:

• diploma di maturità
• buone capacità di ascolto e di negoziazione
• confidenza con Office e con i principali strumenti di CRM
• orientamento agli obiettivi e alla precisione nel follow-up
• attitudine a lavorare in autonomia su visite e appuntamenti
• non è richiesta esperienza pregressa nel commerciale, valutiamo anche chi si affaccia per la prima volta al ruolo

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile tra 1450 e 1700 € (CCNL Commercio)
• Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile

Nel nostro team il percorso è costruito con un affiancamento iniziale sui clienti già attivi. Offriamo disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Carrara