Addetto/a relazioni clienti per punto vendita retail

Aria - Caldogno; Thiene; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Job summary

Aria - Caldogno cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a relazioni clienti, responsabile di gestire contatti quotidiani e fornire assistenza informativa presso il punto vendita di Thiene. Ti occuperai di aggiornare dati nel gestionale/CRM e collaborare con il team per garantire un servizio puntuale.

Offerta: contratto a tempo indeterminato full-time, retribuzione lorda mensile 1.550–1.850 €, formazione continua e affiancamento iniziale, buoni pasto e welfare aziendale.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza base del PC e strumenti digitali (Office).
• Precisione nella gestione dei dati e orientamento al cliente.
• Disponibilità a inserirsi in un contesto operativo strutturato.

Responsibilities

• Gestione dei contatti telefonici, via email e in presenza con i clienti.
• Supporto informativo su prodotti, servizi e condizioni di vendita.
• Organizzazione e conferma di appuntamenti, resi e richieste speciali.
• Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale e nel CRM aziendale.
• Redazione di brevi report sulle esigenze della clientela e segnalazione ai referenti interni.
• Collaborazione con il team per garantire un servizio chiaro e puntuale.

Skills

Comunicazione

Relazioni clienti

Precisione dati

Office base

Lavoro di squadra

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office

Job description

Nel settore del commercio al dettaglio, una realtà locale ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a relazioni clienti. La figura avrà la responsabilità di gestire i contatti quotidiani con la clientela, fornire assistenza informativa e supportare le attività organizzative del punto vendita.

Attività previste:

• gestione dei contatti telefonici, via email e in presenza con i clienti;
• supporto informativo su prodotti, servizi e condizioni di vendita;
• organizzazione e conferma di appuntamenti, resi e richieste speciali;
• inserimento e aggiornamento dati nel gestionale e nel CRM aziendale;
• redazione di brevi report sulle esigenze della clientela e segnalazione ai referenti interni;
• collaborazione con il team per garantire un servizio chiaro e puntuale.

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria superiore;
• buone capacità comunicative e relazionali;
• conoscenza base del pc e degli strumenti digitali (Office, posta elettronica);
• precisione nella gestione dei dati e orientamento al cliente;
• disponibilità a inserirsi in un contesto operativo strutturato.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato, full-time;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.550-1.850 €;
• formazione continua e affiancamento iniziale;
• Buoni pasto;
• Welfare aziendale

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Thiene