Addetto/A Relazioni Clienti Per Punto Vendita Retail

Almat Srl; Thiene; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Job summary

Almat Srl è alla ricerca di un Addetto/a relazioni clienti per il punto vendita di Thiene. Il candidato gestirà contatti quotidiani con la clientela, offrendo assistenza informativa e supporto nelle attività organizzative del punto vendita.

È richiesta disponibilità a inserirsi in un contesto operativo strutturato, con contratto a tempo indeterminato e orario full-time. Offerta di formazione continua, buoni pasto e welfare aziendale completano l’opportunità.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali indispensabili.
• Conoscenza di base del PC e degli strumenti digitali (Office, posta elettronica).
• Precisione nella gestione dati e orientamento al cliente.
• Disponibilità a inserirsi in un contesto operativo strutturato.

Responsibilities

• Gestire i contatti telefonici, via email e in presenza con i clienti.
• Fornire supporto informativo su prodotti, servizi e condizioni di vendita.
• Organizzare e confermare appuntamenti, resi e richieste speciali.
• Inserire e aggiornare dati nel gestionale e nel CRM aziendale.
• Redigere brevi report sulle esigenze della clientela e segnalarle ai referenti interni.
• Collaborare con il team per garantire un servizio chiaro e puntuale.

Skills

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Conoscenza PC

Office

Email

Precisione dati

Orientamento al cliente

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM aziendale

Gestione dati

Job description

Nel settore del commercio al dettaglio, una realtà locale ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a relazioni clienti. La figura avrà la responsabilità di gestire i contatti quotidiani con la clientela, fornire assistenza informativa e supportare le attività organizzative del punto vendita.

Attività previste:

• gestione dei contatti telefonici, via email e in presenza con i clienti;
• supporto informativo su prodotti, servizi e condizioni di vendita;
• organizzazione e conferma di appuntamenti, resi e richieste speciali;
• inserimento e aggiornamento dati nel gestionale e nel CRM aziendale;
• redazione di brevi report sulle esigenze della clientela e segnalazione ai referenti interni;
• collaborazione con il team per garantire un servizio chiaro e puntuale.

Requisiti richiesti:

• diploma di scuola secondaria superiore;
• buone capacità comunicative e relazionali;
• conoscenza base del pc e degli strumenti digitali (Office, posta elettronica);
• precisione nella gestione dei dati e orientamento al cliente;
• disponibilità a inserirsi in un contesto operativo strutturato.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato, full-time;
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.550-1.850 €;
• formazione continua e affiancamento iniziale;
• Buoni pasto;
• Welfare aziendale

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Thiene

Addetto/a relazioni clienti per punto vendita retail Thiene, Italy