Addetto/a customer relations per vendita al dettaglio

Healthy Life Srls; Aci Catena; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Formazione operativa

Job summary

Healthy Life Srls è alla ricerca di un/a Addetto/a relazioni clienti per potenziare il reparto commerciale. Si occupa di accoglienza, gestione richieste e assistenza, con supporto nelle fasi di acquisto e post-vendita.

La risorsa aggiorna i dati clienti nel CRM, redige preventivi e collabora con il team per la gestione degli ordini; è previsto affiancamento iniziale e formazione continua. Sede: Aci Catena, tempo determinato full-time.

Qualifications

• Ottime doti comunicative e relazionali richieste.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Precisione e cura della documentazione.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, posta elettronica, CRM).

Responsibilities

• Accoglienza e gestione delle richieste della clientela sia telefoniche che in presenza.
• Supporto nelle fasi di acquisto e assistenza post-vendita con verifica delle pratiche.
• Aggiornamento e mantenimento anagrafiche clienti sul CRM aziendale.
• Predisposizione di preventivi e gestione ordini in collaborazione con il team commerciale.
• Redazione di report periodici sull'attività clienti e segnalazione di criticità.

Skills

ottime doti comunicative

orientamento al cliente

problem solving

precisione

conoscenza strumenti informatici

Tools

Office Suite

CRM

Job description

Per ampliamento del nostro team, ricerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti per realtà commerciale attiva nel settore della vendita al dettaglio. Offriamo un inserimento rapido con supporto iniziale per garantirti un avvio graduale delle mansioni.

Attività previste

• accoglienza e gestione delle richieste della clientela, sia telefoniche che in presenza
• supporto nelle fasi di acquisto e assistenza post-vendita con verifica delle pratiche
• aggiornamento e mantenimento anagrafiche clienti sul gestionale/CRM aziendale
• predisposizione di preventivi e gestione ordini in collaborazione con il team commerciale
• redazione di report periodici sull'attività clienti e segnalazione di eventuali criticità

Requisiti

• ottime doti comunicative e relazionali
• orientamento al cliente e attitudine al problem solving
• precisione e cura della documentazione
• buona conoscenza degli strumenti informatici di base (Office, posta elettronica, CRM)
• esperienza non richiesta: valutiamo anche profili alla prima esperienza

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato full-time
• retribuzione indicativa: 1.500-1.800 € lordi mensili
• formazione operativa e affiancamento iniziale
• Buoni pasto
• Formazione continua

Sede di lavoro

Aci Catena

Possibilità di inizio immediato.