Addetto/a relazioni clienti con gestione portfolio

3 Fenici; Piemonte; Vor Ort; EUR 16.000 - 18.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua su prodotti e serv

Bonus su obiettivi di fidelizzazione

Inserimento previsto nelle prossime/se

Inserimento previsto nelle prossime_we

Zusammenfassung

3 Fenici, con sede ad Asti, cerca un Addetto/a relazioni clienti per consolidare i rapporti con la clientela e offrire supporto post-vendita. Il ruolo prevede gestione contatti telefonici ed email, sviluppo della fidelizzazione.

Si richiede diploma di maturità e ottime doti comunicative; anche senza esperienza. Offerta: stipendio lordo mensile 1450-1650 euro, CCNL Commercio, contratto a tempo pieno, buoni pasto e formazione continua.

Qualifikationen

• Diploma di maturità richiesto.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Proattività e orientamento al cliente.
• Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici.

Aufgaben

• Gestione comunicazioni con la clientela (telefono, email)
• Aggiornamento del CRM aziendale con dati e interazioni
• Supporto risoluzione problematiche post-vendita
• Presentazione di prodotti o servizi ai clienti esistenti
• Collaborazione con il team vendite per la retention

Kenntnisse

Ottime doti comunicative

Relazioni con i clienti

Proattività

Orientamento al cliente

CRM e Office

Ausbildung

Diploma di maturità

Tools

CRM

Office

Jobbeschreibung

Per la nostra sede di Asti, attiva nella distribuzione commerciale B2C, cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti. Ti occuperai di consolidare i rapporti con la clientela, garantendo soddisfazione e supporto post-vendita.

Le mansioni includeranno:

• Gestione comunicazioni con la clientela (telefono, email)
• Aggiornamento del CRM aziendale con dati e interazioni
• Supporto risoluzione problematiche post-vendita
• Presentazione di prodotti o servizi ai clienti esistenti
• Collaborazione con il team vendite per la retention

Offerta e benefit:

Ti offriamo un percorso di crescita professionale.

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € (CCNL Commercio)
• Contratto a tempo pieno con prospettiva di stabilità
• Buoni pasto giornalieri
• Formazione continua su prodotti e servizi
• Bonus su obiettivi di fidelizzazione
• Inserimento previsto nelle prossime settimane

Requisiti:

• diploma di maturità
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• ottime doti comunicative e relazionali
• proattività e orientamento al cliente
• buona dimestichezza con i principali strumenti informatici (CRM, Office)

Sede di lavoro: Asti