Addetto/a relazioni clienti a tempo indeterminato

Prestige

Roma

Presencial

EUR 16.000 - 18.000

Jornada completa

Hace 5 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Formazione continua

Bonus su obiettivi

Descripción de la vacante

Prestige, punto vendita di elettronica di consumo a Roma, cerca Addetto/a relazioni clienti per accogliere la clientela e assisterla durante l'acquisto, gestire reclami e monitorare feedback tramite CRM aziendale per migliorare l'assistenza post‑vendita.

Si richiede diploma di scuola superiore, buone capacità di ascolto e problem solving, dimestichezza con computer/tablet e attitudine al contatto con il pubblico; offerta a tempo indeterminato, stipendio lordo mensile 1.450–1.600 €, buoni pasto,

Formación

Diploma di scuola superiore richiesto; si valuta anche candidati senza esperienza.
Buone capacità di ascolto e problem solving.
Dimestichezza con l'uso di computer e tablet.
Attitudine al contatto con il pubblico.

Responsabilidades

Accoglienza della clientela e assistenza durante l'acquisto.
Gestione dei reclami e monitoraggio dei feedback tramite CRM aziendale.
Risoluzione di problematiche legate all'assistenza tecnica post‑vendita.

Conocimientos

Ascolto attivo

Problem solving

Contatto con il pubblico

Competenze informatiche

Educación

Diploma di scuola superiore

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Per il nostro punto vendita di elettronica di consumo e prodotti tecnologici a Roma, ricerchiamo una persona per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti.

Il candidato gestirà l'accoglienza della clientela e l'assistenza durante l'acquisto. Si occuperà della gestione dei reclami e del monitoraggio dei feedback tramite CRM aziendale, curando la risoluzione di problematiche legate all'assistenza tecnica post-vendita.

Requisiti: