Addetto/a relazioni clienti a tempo indeterminato

Impiegando.com; Roma; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Buoni pasto

Formazione continua

Bonus su obiettivi

Résumé du poste

Impiegando.com cerca una risorsa per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti presso la sede di Roma. Il candidato si occuperà dell'accoglienza della clientela, dell'assistenza durante l'acquisto e della gestione dei reclami, con monitoraggio dei feedback tramite il CRM aziendale.

Si offre contratto a tempo indeterminato full-time, stipendio lordo mensile tra 1.450 e 1.600 euro, buoni pasto, formazione continua e bonus su obiettivi. Sede di lavoro: Roma.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Valutiamo anche candidati senza esperienza
• Buona capacità di ascolto e problem solving
• Dimestichezza con l'uso di computer e tablet
• Attitudine al contatto con il pubblico

Responsabilités

• Accoglienza della clientela e assistenza durante l'acquisto
• Gestione dei reclami e monitoraggio dei feedback tramite CRM aziendale
• Risoluzione di problematiche legate all’assistenza tecnica post-vendita

Connaissances

ascolto attivo

problem solving

attitudine al contatto con il pubblico

utilizzo computer e tablet

Formation

Diploma di scuola superiore

Description du poste

Per il nostro punto vendita di elettronica di consumo e prodotti tecnologici a Roma, ricerchiamo una persona per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti.

Il candidato gestirà l'accoglienza della clientela e l'assistenza durante l'acquisto. Si occuperà della gestione dei reclami e del monitoraggio dei feedback tramite CRM aziendale, curando la risoluzione di problematiche legate all'assistenza tecnica post-vendita.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• buona capacità di ascolto e problem solving
• dimestichezza con l'uso di computer e tablet
• attitudine al contatto con il pubblico

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato full-time
• retribuzione 1450-1600 € lordi mensili (CCNL Commercio)
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Bonus su obiettivi

Pronti a inserire la persona da subito.

Sede di lavoro: Roma