Customer account per punto vendita retail

Impiegando.com; Roma; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare aziendale

Buoni pasto

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un Addetto/a gestione clienti da impiegare a Roma, per supportare il team nelle relazioni quotidiane con i clienti.

Offerta full-time 40 ore settimanali, con contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato alla stabilizzazione in organico. Stipendio lordo mensile indicativo tra 1.400 e 1.650 €. Orario su 5 giorni, disponibilità weekend e festivi.

Competenze

• Possesso di diploma di scuola superiore.
• Buone capacità relazionali e predisposizione all'apprendimento di nuovi gestionali.
• Precisione e autonomia nell'organizzazione delle attività.
• Spirito di squadra e gestione delle priorità.

Mansioni

• Accoglienza e supporto informativo alla clientela in ogni fase del processo d'acquisto.
• Gestione ordini e inserimento dati su database aziendale per monitorare il flusso merci.
• Risoluzione di dubbi e problematiche inerenti i servizi post-vendita e garanzie.
• Coordinamento quotidiano con il responsabile di punto vendita per la reportistica sulle vendite.
• Verifica della documentazione commerciale e archiviazione digitale delle pratiche.

Conoscenze

ottime doti relazionali

predisposizione all'uso di software e…

organizzazione delle attività quotidie

lavoro di squadra e gestione delle pri

Formazione

Diploma superiore

Descrizione del lavoro

Inseriamo nel nostro organico Addetto/a gestione clienti a Roma, all'interno di una realtà nel commercio al dettaglio specializzata in prodotti di elettronica di consumo e accessori tecnologici. Cerchiamo una persona pronta ad affiancare il team attuale nella cura delle relazioni quotidiane, garantendo un servizio puntuale e attento alle esigenze di chi si affida ai nostri servizi.

Requisiti:

• ottime doti relazionali e voglia di imparare a gestire le richieste del pubblico
• predisposizione all'uso di programmi informatici e gestionali
• precisione e capacità di organizzare le attività quotidiane in autonomia
• attitudine al lavoro di squadra e alla gestione delle priorità
• diploma di scuola secondaria superiore
• disponibilità immediata

Attività principali:

• accoglienza e supporto informativo alla clientela in ogni fase del processo d'acquisto
• gestione degli ordini e inserimento dati su database aziendale per monitorare il flusso merci
• risoluzione di dubbi e problematiche inerenti i servizi di post-vendita e garanzie
• coordinamento quotidiano con il responsabile di punto vendita per la reportistica sulle vendite
• verifica della documentazione commerciale e archiviazione digitale delle pratiche

Offerta e benefit:

• contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
• formazione continua sulle tecniche di vendita e sull'utilizzo dei gestionali interni
• Welfare aziendale
• Buoni pasto
• inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato alla stabilizzazione definitiva in organico

Lavorerai su turni distribuiti su 5 giorni a settimana, con disponibilità richiesta anche nei weekend e durante le festività. Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Roma