Addetto/a relazioni clienti

TRGroup; Marche; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

TRGroup è alla ricerca di un Addetto/a relazioni con i clienti da inserire nel team operativo. La risorsa gestirà le comunicazioni con la clientela, risponderà alle richieste informative e raccoglierà feedback per migliorare i servizi.

Si richiedono ottime capacità comunicative, empatia, pazienza e orientamento al cliente. L'inserimento è a tempo determinato full-time, possibilità anche per profili neodiplomati e crescita nell'organizzazione.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Empatia, pazienza e ascolto attivo.
• Buone capacità di risoluzione problemi in contesto clienti.
• Organizzazione accurata e precisione nelle attività.
• Forte orientamento al cliente e al servizio.

Responsibilities

• Gestire le comunicazioni con i clienti.
• Rispondere alle richieste di informazioni.
• Raccogliere feedback dai clienti.
• Risollevare reclami e problemi in modo professionale.
• Aggiornare i dati dei clienti nel database.

Skills

Comunicazione efficace

Empatia e pazienza

Problem solving

Organizzazione

Orientamento al cliente

Job description

Azienda operante nel settore commerciale è alla ricerca di un Addetto/a relazioni con i clienti da inserire nel team operativo per gestire le attività legate alla clientela.

Attività Previste:

• Gestire le comunicazioni con i clienti
• Rispondere alle richieste di informazioni
• Raccogliere feedback dai clienti
• Risolvere reclami e problemi
• Aggiornare i dati dei clienti nel database

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative
• Empatia e pazienza
• Capacità di problem solving
• Organizzazione e precisione
• Orientamento al cliente

Offerta

• Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
• Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati