Addetto/a inserimento dati junior

DMB; Vicenza; In loco; EUR 16.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Tempo pieno

Descrizione del lavoro

DMB cerca una risorsa per il back office amministrativo a Vicenza. Ruolo collegato alle richieste degli operatori ai sistemi interni, con flusso più intenso in estate. Contratto determinato di 6 mesi, full-time, sede Vicenza.

Si valutano candidati con diploma superiore, buona competenza digitale e precisione, anche senza esperienza. Retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.500 euro, buoni pasto e formazione continua.

Competenze

• Diploma superiore richiesto.
• Buona dimestichezza con computer e strumenti digitali.
• Precisione nella digitazione e attenzione ai dettagli.
• Disponibilità a imparare procedure operative.

Mansioni

• Registrazione di circa 60-80 richieste al giorno nella piattaforma interna.
• Aggiornamento delle anagrafiche e apertura dei ticket collegati alle segnalazioni.
• Verifica della corrispondenza tra dati del cliente, motivo del contatto e risposta registrata.
• Preparazione di riepiloghi giornalieri per il referente del servizio.

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Buona dimestichezza con computer e strumenti digitali

Precisione nella digitazione e attenzione ai dettagli

Disponibilità a imparare procedure operative

Descrizione del lavoro

Per un servizio di assistenza clienti telefonica rivolto a utenza privata e aziendale, selezioniamo una figura da inserire nel back office amministrativo. Il ruolo collega le richieste ricevute dagli operatori ai sistemi interni, mantenendo aggiornate le informazioni necessarie alla lavorazione delle pratiche.

Lavorerai con procedure definite e un flusso più intenso durante i mesi estivi. Le principali responsabilità saranno:

• registrazione di circa 60-80 richieste al giorno nella piattaforma interna;


• aggiornamento delle anagrafiche e apertura dei ticket collegati alle segnalazioni;


• verifica della corrispondenza tra dati del cliente, motivo del contatto e risposta registrata;


• preparazione di riepiloghi giornalieri per il referente del servizio.

Offerta e benefit:

• Ti offriamo inserimento diretto con rapporto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi;


• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €;


• Buoni pasto;


• Formazione continua;


• tempo pieno, con organizzazione oraria definita dal servizio.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore;


• buona dimestichezza con computer e strumenti digitali;


• precisione nella digitazione e attenzione ai dettagli;


• anche senza esperienza pregressa, con disponibilità a imparare procedure operative.

Sede di lavoro: Vicenza