Addetto/a all'informazione con gestione chiamate

DMB

Padova

In loco

EUR 17.000 - 18.000

Tempo pieno

14 giorni+

Generatore di candidature

Una candidatura mirata per questo annuncio — un curriculum e una lettera di presentazione pensati per rispondere alle esigenze dell'annuncio.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Orario flessibile

Descrizione del lavoro

DMB cerca Addetto/a all’informazione per rispondere alle richieste, spiegare procedure e indirizzare ogni utente verso il referente corretto. Lavorerà sulle chiamate in entrata e sui contatti digitali, registrando ogni richiesta nel gestionale, gestendo note complete.

Offerta: contratto a tempo determinato, tempo pieno, retribuzione lorda mensile indicativa di 1.500–1.600 €, buoni pasto, formazione continua e affiancamento iniziale. Sede di lavoro: Padova.

Competenze

Diploma di scuola superiore richiesto.
Comunicazione chiara e ascolto attivo.
Familiarità con computer, posta elettronica e chat.
Esperienza non richiesta.

Mansioni

Risponde alle richieste, spiega le procedure e indirizza l’utente al referente corretto.
Gestisce chiamate in entrata e contatti digitali; registra ogni richiesta nel gestionale e inserisce note complete.
Gestisce un volume indicativo di 60-80 contatti al giorno e partecipa ai brevi briefing operativi del team.

Conoscenze

Comunicazione chiara

Ascolto attivo

Computer

Posta elettronica

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Centro di assistenza telefonica per servizi rivolti a famiglie e imprese seleziona Addetto/a all’informazione. Rispondi alle richieste, spiega le procedure e indirizza ogni utente verso il referente corretto.

Requisiti:

esperienza non richiesta
diploma di scuola superiore
comunicazione chiara e ascolto attivo
familiarità con computer, posta elettronica e chat

Lavorerai sulle chiamate in entrata e sui contatti digitali. Registra ogni richiesta nel gestionale, inserisci note complete e gestisci un volume indicativo di 60-80 contatti al giorno; partecipa inoltre ai brevi briefing operativi del team.

Offerta e benefit: