Addetto/a informazioni sui prodotti online

over company; Bologna; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

Over company, un e-commerce di prodotti per la casa, è alla ricerca di una figura informativa per gestire le domande sui prodotti, descrivere modalità d’uso e disponibilità, e assicurare coerenza delle informazioni pubblicate. La risorsa risponderà alle richieste sui canali online e multicanale, mantenendo aggiornate le schede e fornendo spiegazioni chiare.

Offerta: contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario pieno a Bologna, stipendio lordo 1400–1500 euro al mese, buoni pasto e formazione

Qualifications

• Esperienza non richiesta; affiancamento iniziale.
• Buona scrittura in italiano e capacità di spiegare informazioni in modo semplice.
• Uso di base del computer e familiarità con acquisti online.
• Precisione nell’aggiornamento delle schede e nel passaggio delle richieste.
• Disponibilità immediata o entro 2 settimane.

Responsibilities

• Aggiornamento delle schede prodotto e delle FAQ nel catalogo online.
• Raccolta delle richieste ricorrenti e inoltro al reparto competente.
• Preparazione di brevi testi informativi per promozioni e comunicazioni digitali.

Skills

Buona scrittura ITA

Spiegare info semplicemente

Uso base computer

Familiarità con acquisti online

Job description

Il catalogo di un e-commerce di prodotti per la casa richiede spiegazioni chiare e aggiornate: selezioniamo una figura per le attività informative sui canali online e multicanale. La persona risponderà alle domande sui prodotti, illustrandone caratteristiche, modalità d’uso e disponibilità, e aiuterà a mantenere coerenti le informazioni pubblicate.

• Aggiornamento delle schede prodotto e delle risposte alle domande frequenti nel catalogo online
• Raccolta delle richieste ricorrenti e passaggio delle segnalazioni al reparto competente
• Preparazione di brevi testi informativi per promozioni e comunicazioni digitali

Offerta e benefit:

• Inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 6 mesi
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sui prodotti e sugli strumenti digitali

Requisiti:

• esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale
• buona scrittura in italiano e capacità di spiegare informazioni in modo semplice
• uso di base del computer e familiarità con acquisti online
• precisione nell’aggiornamento delle schede e nel passaggio delle richieste
• disponibilità immediata o entro 2 settimane

Orario a tempo pieno, distribuito su cinque giorni con turni pianificati. L’attività si svolge tra aggiornamento del catalogo e supporto informativo, con attenzione alla coerenza dei contenuti nelle diverse fasi dell’acquisto.

Sede di lavoro: Bologna