Addetto/a gestione clienti energy - junior

Silver; Torre del Mangano; In loco; EUR 17.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua e affiancamento

Welfare aziendale e rimborso spese per

Descrizione del lavoro

Silver cerca un/una addetto/a gestione clienti per la sede di Certosa Di Pavia nel team front office dedicato ai servizi energetici. Lavorerai con privati e piccole imprese, seguendo pratiche amministrative e aggiornando il gestionale clienti.

La mansione prevede gestione richieste, inserimento dati, coordinamento tra reparti e follow-up per la soddisfazione del cliente. Diploma richiesto, disponibilite0 immediata e orari flessibili.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Conoscenza base di Office e dimestichezza con gestionali (inserimento dati, scadenzari).
• Ottime capacite0 comunicative e orientamento al cliente.
• Esperienza non richiesta, anche prima esperienza valutata favorevolmente.
• Disponibilite0 immediata e flessibilite0 oraria.

Mansioni

• ricezione e gestione richieste telefoniche e via portale, fornendo informazioni chiare su contratti e forniture
• inserimento e aggiornamento anagrafiche e pratiche sul gestionale aziendale, controllo documentazione e monitoraggio scadenze
• coordinamento con i reparti tecnici e commerciale per apertura pratiche, solleciti e chiusura segnalazioni
• attivite0 di follow-up per verifica soddisfazione e supporto post-attivazione

Conoscenze

Ottime capacite0 comunicative

Orientamento al cliente

Disponibilite0 immediata

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Office

Gestionali

Descrizione del lavoro

Per la sede di Certosa Di Pavia cerchiamo un/una addetto/a gestione clienti da inserire nel team front office dedicato ai servizi energetici. Lavorerai con clienti privati e piccole imprese, seguendo pratiche amministrative e aggiornando il gestionale clienti.

Mansioni:

• ricezione e gestione richieste telefoniche e via portale, fornendo informazioni chiare su contratti e forniture


• inserimento e aggiornamento anagrafiche e pratiche sul gestionale aziendale, controllo documentazione e monitoraggio scadenze


• coordinamento con i reparti tecnici e commerciale per apertura pratiche, solleciti e chiusura segnalazioni


• attività di follow-up per verifica soddisfazione e supporto post-attivazione

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria di secondo grado


• conoscenza base di Office e dimostichezza con gestionali (inserimento dati, scadenzari)


• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente


• esperienza non richiesta, anche prima esperienza valutata favorevolmente


• disponibilità immediata e flessibilità su orario di lavoro

Offerta e benefit:

• tempo pieno full-time


• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €


• Buoni pasto


• Formazione continua e affiancamento operativo


• Welfare aziendale e Rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro: Certosa Di Pavia