Addetto/a gestione clienti e consulenza caffè

Diamond; Forlì; On-site; EUR 24,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente collaborativo

Interazione tra colleghi

Job summary

Diamond cerca una figura per la gestione dei clienti e la consulenza nel settore del caffè. Le responsabilità includono assistenza, gestione richieste, risoluzione di problemi e implementazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente.

Offerta: contratto full time a termine in un contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al problem solving.
• Orientamento al cliente.
• Flessibilità e disponibilità.
• Capacità di lavorare in team.
• Conoscenza dei processi di vendita.
• Interesse per il settore del caffè.

Responsibilities

• Gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti.
• Consulenza sulle diverse varietà di caffè.
• Formazione dei clienti sull'uso dei prodotti.
• Raccolta e analisi del feedback dei clienti.
• Elaborazione di report sulle vendite.
• Organizzazione di eventi e degustazioni.
• Mantenimento dei contatti con i fornitori.

Skills

Comunicazione

Problem solving

Orientamento al cliente

Flessibilità

Lavoro di squadra

Processi di vendita

Interesse caffè

Job description

Una figura si occupa della gestione dei clienti e fornisce consulenza nel settore del caffè. Le principali responsabilità includono l'assistenza al cliente, la gestione delle richieste, la risoluzione di problematiche e l'implementazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti
• Consulenza sulle diverse varietà di caffè
• Formazione dei clienti sull'uso dei prodotti
• Raccolta e analisi del feedback dei clienti
• Elaborazione di report sulle vendite
• Organizzazione di eventi e degustazioni
• Mantenimento dei contatti con i fornitori

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving
• Orientamento al cliente
• Flessibilità e disponibilità
• Capacità di lavorare in team
• Conoscenza dei processi di vendita
• Interesse per il settore del caffè

Offerta

• Assunzione con contratto full time a termine
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi