Addetto/a gestione clienti con esperienza

Tuo

Napoli

On-site

EUR 16,000 - 20,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Inserimento previsto a novembre

Job summary

Tuo, azienda attiva nel settore della vendita di articoli per la casa e l'arredo, cerca una risorsa per l'area assistenza che si occupi del supporto operativo e della cura del rapporto con la clientela. Le attività includono assistenza diretta agli acquirenti e inserimento ordini tramite software gestionale.

È previsto un contratto a tempo indeterminato, orario full-time e sede a Napoli. È richiesta disponibilità a turni su 6 giorni, buone competenze di gestione dati, lavoro di squadra e

Qualifications

Requisiti: disponibilità a turni e buone doti relazionali.

Responsibilities

Assistenza diretta agli acquirenti.
Inserimento di circa 30 ordini giornalieri tramite software gestionale.
Risoluzione di problemi legati alle consegne e gestione dei resi.
Coordinamento con i trasportatori per le spedizioni.
Mantenere cura del rapporto con la clientela.

Skills

Contatto col pubblico

Inserimento ordini

Precisione dati vendita

Lavoro di squadra

Tools

PC/Computer

Job description

Operiamo nel settore della vendita di articoli per la casa e l'arredo per un mercato B2C, fornendo prodotti di qualità per l'interno. Ricerchiamo una persona per l'area assistenza che si occupi del supporto operativo e della cura del rapporto con la clientela.

Le attività principali comprendono l'assistenza diretta agli acquirenti, l'utilizzo del software gestionale per l'inserimento di circa 30 ordini giornalieri e la risoluzione di problematiche legate alle consegne. Si gestirà inoltre l'agenda dei resi e il coordinamento con i trasportatori per le spedizioni.

Offerta e benefit: