Addetto/a Gestione Centralino e Clienti Casa Comfort

Baar; Codogno; In loco; EUR 20.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Apprendistato full-time

Inserimento per profili all'inizio del

Percorso professionale

Descrizione del lavoro

Baar è un'impresa operante nel settore dei sistemi per il comfort domestico che cerca un collaboratore per la gestione del centralino e il supporto ai clienti, al fine di garantire il regolare svolgimento delle attività aziendali.

Le responsabilità includono rispondere alle chiamate, gestire richieste, pianificare appuntamenti e indirizzare le chiamate ai reparti interni. Si offre inserimento mediante apprendistato a tempo pieno, con supporto operativo durante lo svolgimento delle mansioni.

Competenze

• Buone capacità di comunicazione verbale e interpersonale.
• Organizzazione e gestione delle attività quotidiane.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Riservatezza e professionalità nel trattamento delle informazioni.

Mansioni

• Gestione del centralino e risposte alle chiamate in entrata ed uscita.
• Rispondere alle richieste e domande dei clienti.
• Pianificare e gestire appuntamenti dei clienti.
• Indirizzare le chiamate ai reparti interni competenti.
• Tenere aggiornato il registro delle chiamate e dei contatti.

Conoscenze

Comunicazione

Organizzazione

Problem solving

Riservatezza

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Impresa operante nel settore dei sistemi per il comfort domestico cerca un collaboratore per la gestione del centralino e il supporto ai clienti, al fine di garantire il regolare svolgimento delle attività aziendali. Le responsabilità includono rispondere alle chiamate in arrivo, gestire le richieste dei clienti, e assicurare un servizio di assistenza professionale e cortese.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
• Rispondere alle richieste e alle domande dei clienti
• Pianificare e gestire gli appuntamenti dei clienti
• Indirizzare le chiamate ai reparti interni competenti
• Tenere aggiornato il registro delle chiamate e dei contatti

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
• Ottime capacità organizzative e gestionali
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Riservatezza e professionalità

Offerta

• Previsto inserimento con formula di apprendistato a tempo pieno
• Inserimento previsto anche per profili all'inizio del percorso lavorativo
• Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni