ADDETTO/A FRONT OFFICE

Ceccato Motors s.r.l.; Padova; In loco; EUR 21.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Ceccato Motors s.r.l. è alla ricerca di una figura di receptionist per accogliere i clienti, gestire chiamate ed email e supportare l'organizzazione delle attività in sede a Padova.

Si richiede ottime doti comunicative, ascolto attivo e orientamento al cliente, con disponibilità dal lunedì al sabato e contratto a tempo pieno.

Competenze

• Accoglienza clienti ed assistenza in sede.
• Gestione chiamate ed e-mail quotidiane.
• Organizzazione agenda e appuntamenti.
• Supporto al back office e archiviazione documenti.

Mansioni

• Accogliere i clienti e comprendere le loro necessità.
• Gestire le chiamate ed e-mail in arrivo.
• Organizzare l'agenda degli appuntamenti.
• Supportare le attività di back office.

Conoscenze

Comunicazione eccellente

Ascolto attivo

Attenzione al cliente

Relazioni interpersonali

Descrizione del lavoro

PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITA’

• Accoglienza: accogliere ed assistere i clienti, cercando di comprendere le loro necessità
• Chiamate ed e-mail: ricezione e gestione delle chiamate ed e-mail
• Gestione agenda: presa appuntamenti e gestione del calendario lavorativo
• Back office: attività di archiviazione dei documenti e supporto al back office

ASPETTI DISTINTIVI

• Eccellenti doti comunicative e relazionali;
• capacità di ascolto delle esigenze del cliente;
• orientamento alla soddisfazione del cliente;
• propensione ad instaurare un rapporto umano con i clienti e con i colleghi.

Contratto di lavoro: tempo pieno

Disponibilità: dal lunedì al sabato (riposo - da concordare)