Addetto/a Customer Service – Logistica a Temperatura Controllata

STEF

Guidonia Montecelio

On-site

EUR 24,000 - 30,000

Full time

33 hours ago

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Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

FASC

Sanità integrativa

Assicurazione vita

PEE

Genitorialità

Corporate Benefit

Wellbeing Stef

Job summary

STEF ITALIA cerca un Addetto/a Customer Service per la filiale di Guidonia Montecelio (RM) per gestire le richieste di clienti su spedizioni, contenziosi e giacenze, e per coordinarsi con gli autisti e il reparto operativo.

La risorsa possiede esperienza nel ruolo, buone doti comunicative, gestione dello stress e conoscenza di Salesforce; l’azienda offre un contratto a tempo determinato, una retribuzione competitiva e package di welfare.

Qualifications

Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service o similare.
Buone competenze nell'uso del PC e capacità di gestione dello stress.
Ottime capacità comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro in team, spirito d'iniziativa e flessibilità.
Problem solving e orientamento al cliente.
Appartenenza alle Categorie Protette L.68/99.
Conoscenza del programma Salesforce.

Responsibilities

Gestire le richieste di informazioni della clientela su spedizioni in consegna, contenzioso (danni e mancanze) e giacenze.
Coordinarsi con gli autisti per la gestione delle spedizioni e dei contrassegni.
Collaborare con il personale operativo della filiale e delle altre piattaforme per risolvere eventuali problematiche legate alle spedizioni in consegna.