Addetto/a Customer Service Junior – Benessere Fisico

MR; Imola; In loco; EUR 20.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

MR cerca un Addetto/a customer service junior per gestire richieste dei clienti relative al benessere fisico, offrendo supporto operativo e organizzativo. La risorsa assisterà nella scelta di prodotti o servizi, risponderà a reclami in modo tempestivo e contribuirà a monitorare la soddisfazione dei clienti proponendo miglioramenti al servizio; inserimento a tempo determinato e orario full-time.

È richiesta ottima comunicazione, empatia e precisione, nonché capacità di lavorare in team per

Competenze

• Comunicazione chiara e ascolto attivo
• Capacità di gestire richieste e reclami in modo tempestivo
• Orientamento al cliente e problem solving

Mansioni

• Gestire richieste dei clienti relative al benessere fisico
• Assistere nella scelta di prodotti/servizi adeguati
• Risoluzione di problematiche e reclami in modo tempestivo
• Monitorare la soddisfazione del cliente e proporre miglioramenti

Conoscenze

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Empatia

Organizzazione

Descrizione del lavoro

MR cerca un Addetto/a customer service junior per gestire richieste dei clienti relative al benessere fisico, offrendo supporto operativo e organizzativo. La risorsa assisterà nella scelta di prodotti o servizi, risponderà a reclami in modo tempestivo e contribuirà a monitorare la soddisfazione dei clienti proponendo miglioramenti al servizio; inserimento a tempo determinato e orario full-time.

È richiesta ottima comunicazione, empatia e precisione, nonché capacità di lavorare in team per