Addetto/a Gestione Clienti e Consulenza Benessere

AM International; Dalmine; In loco; EUR 26.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

AM International cerca un Addetto alla gestione clienti e consulenza nel settore benessere. Il ruolo prevede di supportare le attività operative del team fornendo assistenza ai clienti e offrendo consulenza professionale.

La posizione richiede buone capacità comunicative, orientamento al cliente e attitudine alla vendita. Lavorerete in team, gestirete prenotazioni e attività d'ufficio, contribuendo alla soddisfazione del cliente e al mantenimento di un clima sereno in sala.

Competenze

• Comunicazione eccellente richiesta.
• Orientamento al cliente e forte attenzione al dettaglio.
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti.
• Abilità nell'uso di strumenti informatici di base.
• Empatia e pazienza nel rapporto con i clienti.
• Capacità di lavorare in team e collaborazione con il gruppo di lavoro.
• Flessibilità oraria per coprire orari d'apertura.
• Attitudine alla vendita e valorizzazione delle offerte.

Mansioni

• Accogliere e assistere i clienti.
• Fornire consulenza personalizzata sul benessere.
• Promuovere i prodotti e i servizi offerti.
• Gestire le prenotazioni e l'agenda.
• Mantenere la sala di attesa in ordine.
• Rispondere alle richieste via telefono o email.
• Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente.
• Eseguire trattamenti estetici o benessere, se necessario.

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Empatia

Lavoro di squadra

Flessibilità oraria

Vendita

Basi informatiche

Formazione

Diploma

Strumenti

Pacchetto Office

CRM di base

Descrizione del lavoro

Azienda nel settore dei servizi per il benessere quotidiano cerca un Addetto alla gestione clienti e consulenza. Il ruolo prevede di supportare le attività operative del team fornendo assistenza ai clienti e offrendo consulenza professionale.

Attività Previste:

• Accogliere e assistere i clienti
• Fornire consulenza personalizzata sul benessere
• Promuovere i prodotti e i servizi offerti
• Gestire le prenotazioni e l'agenda
• Mantenere la sala di attesa in ordine
• Rispondere alle richieste via telefono o email
• Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente
• Eseguire trattamenti estetici o benessere, se necessario

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
• Abilità nell'uso di strumenti informatici di base
• Empatia e pazienza
• Capacità di lavorare in team
• Flessibilità oraria
• Attitudine alla vendita

Offerta

• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente