Addetto/A Customer Service

Adecco Portugal; Montà; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco Italia S.p.A. cerca un/una Addetto/a Customer Service per gestire il ciclo dell’ordine dall’inserimento alla consegna, interfacciandosi con Logistica, Produzione, Qualità e Ufficio Commerciale.

Richiesto orientamento al cliente, ottime capacità comunicative e conoscenza dell’inglese; tedesco gradito.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel ruolo.
• Forte orientamento al cliente e ottime capacità comunicative e relazionali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita la conoscenza della lingua tedesca.
• Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office e familiarità con sistemi gestionali ERP, preferibilmente SAP.

Responsabilités

• Gestione del ciclo dell’ordine dall’inserimento alla consegna.
• Coordinamento con Logistica, Pianificazione della Produzione, Qualità e Ufficio Commerciale.
• Monitoraggio costante dello stato degli ordini e relazioni con la clientela.

Connaissances

Orientamento al cliente

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Outils

SAP

MS Office

Description du poste

Profilo

Per un’azienda operante nel settore dell’industria manifatturiera con sede nella provincia del Verbano-Cusio-Ossola ricerchiamo un/una Addetto/a Customer Service.

Responsabilità

La risorsa sarà un riferimento centrale nelle attività di gestione dei rapporti con la clientela e di coordinamento con le diverse funzioni aziendali. Il contesto prevede interazione con clienti nazionali e internazionali, nonché con reparti interni quali Logistica, Pianificazione della Produzione, Qualità e Ufficio Commerciale. La figura contribuirà in modo concreto alla corretta gestione dell’intero ciclo dell’ordine, dall'inserimento a sistema fino alla consegna al cliente, monitorando costantemente lo stato degli ordini.

Skill e Professionalità

Requisiti richiesti:

• Esperienza pregressa nel ruolo;


• Forte orientamento al cliente e ottime capacità comunicative e relazionali;


• Ottima conoscenza della lingua inglese, gradita la conoscenza della lingua tedesca;


• Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office e familiarità con sistemi gestionali ERP, preferibilmente SAP.

Informazioni retributive

RAL: 30.000 - 35.000 euro

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).