Addetto/a customer relations per team marketing

Tuo; Marano di Napoli; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

Tuo cerca un Addetto/a relazioni clienti per gestire contatti con clienti aziendali e privati, fungere da ponte tra cliente e team operativo e monitorare lo stato delle pratiche. Si opera in un contesto che sviluppa servizi di marketing digitale per aziende B2B e PMI.

In sede a Marano di Napoli, offriamo orario flessibile, buoni pasto e formazione continua. Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibile proroga.

Qualifications

• Possesso diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Apertura a chi è alla prima esperienza.
• Dimestichezza con CRM e pacchetto Office.
• Capacità di lavorare per priorità e precisione nella registrazione dati.

Responsibilities

• Gestione e smistamento richieste clienti via CRM e posta, con aggiornamento delle schede contatto.
• Predisposizione e invio di report periodici sullo stato delle attività e follow-up clienti.
• Coordinamento con il team creativo e operativo per attivazione campagne e consegna materiali.
• Registrazione e monitoraggio delle attività su strumenti gestionali, segnalazione delle anomalie.

Skills

Relazioni con i clienti

Gestione delle priorità

Registrazione dati/precisione

Coordinamento team

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

CRM

MS Office

Job description

Addetto/a relazioni clienti: gestirà il rapporto quotidiano con clienti aziendali e privati, fungerà da punto di contatto tra cliente e team operativo e monitorerà lo stato delle pratiche commerciali. Si opera in un contesto che sviluppa servizi di marketing digitale per aziende B2B e PMI.

Mansioni

• gestione e smistamento richieste clienti via CRM e posta, con aggiornamento delle schede contatto
• predisposizione e invio di report periodici sullo stato delle attività e follow-up clienti
• coordinamento con il team creativo e operativo per attivazione campagne e consegna materiali
• registrazione e monitoraggio delle attività su strumenti gestionali, segnalazione delle anomalie

Offerta e benefit

• Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL commercio)
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile

Requisiti

• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• dimestichezza con CRM e pacchetto Office
• capacità di lavorare per priorità e precisione nella registrazione dati

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Inserimento immediato. Sede di lavoro: Marano Di Napoli