Addetto/a customer advisor full-time

Diamond; Cesena; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Buoni pasto

Descripción de la vacante

Diamond cerca Addetto/a consulenza clienti per la sede di Cesena. Avrai supporto alla clientela con consulenze personalizzate e gestirai richieste tramite diversi canali di contatto.

La posizione prevede contratto a tempo indeterminato full-time, formazione continua sul settore marketing, buoni pasto, orario flessibile e retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.650 euro.

Formación

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime doti comunicative e relazionali indispensabili.
• Capacità di ascolto e problem solving.
• Familiarità con strumenti informatici e CRM.

Responsabilidades

• Gestione delle richieste clienti via telefono e email.
• Consulenza diretta sulle soluzioni marketing offerte.
• Aggiornamento dati e pratiche sul gestionale aziendale.
• Monitoraggio della soddisfazione clienti.
• Collaborazione con il team per migliorare il servizio.

Conocimientos

Ottime doti comunicative

Ascolto attivo

Problem solving

CRM familiarity

Educación

Diploma di scuola secondaria superiore

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Selezioniamo Addetto/a consulenza clienti per la nostra sede di Cesena. Lavorerai in un contesto marketing, supportando la clientela con consulenze personalizzate e risolvendo le richieste attraverso diverse modalità di contatto.

Mansioni principali:

• Gestione delle richieste clienti via telefono e email
• Consulenza diretta sulle soluzioni marketing offerte
• Aggiornamento dati e pratiche sul gestionale aziendale
• Monitoraggio della soddisfazione clienti
• Collaborazione con il team per migliorare il servizio

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• anche senza esperienza pregressa nel ruolo
• ottime doti comunicative e relazionali
• capacità di ascolto e problem solving
• familiarità con strumenti informatici e CRM

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato full-time
• formazione continua specifica sul settore
• buoni pasto
• orario flessibile
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €

Sede di lavoro:

Cesena