Addetto/a comunicazione per centro servizi

FA GROUP; Genova; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Affiancamento costante

Tempo pieno lunedì–venerdì

Job summary

FA GROUP a Genova cerca un Addetto/a comunicazione per affiancare il team nelle attività quotidiane di gestione dei flussi informativi e supporto operativo agli utenti.

Si richiede diploma superiore, ottime capacità di scrittura, padronanza del Pacchetto Office e attenzione ai dettagli. Orario full-time, possibilità di assunzione a tempo determinato 12 mesi con eventuale indeterminato.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottime capacità di scrittura e doti comunicative.
• Buona padronanza del Pacchetto Office e strumenti digitali base.
• Propensione all'organizzazione e attenzione ai dettagli.
• Apertura anche a profili senza esperienza nel ruolo.

Responsibilities

• stesura e revisione di testi per comunicazioni informative dirette ai clienti
• gestione dei canali di contatto per il supporto informativo e la ricezione di richieste
• aggiornamento dei materiali informativi e dei database interni tramite software gestionali
• coordinamento con i reparti aziendali per assicurare la coerenza dei contenuti diffusi
• elaborazione di report periodici su base mensile riguardanti le interazioni con l'utenza

Skills

Scrittura chiara

Comunicazione

Pacchetto Office

Organizzazione

Primo impiego

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

Struttura operativa attiva nel settore dei servizi di assistenza clienti e contatto diretto a Genova inserisce nel proprio organico un/una Addetto/a comunicazione. La persona scelta affiancherà il team nelle attività quotidiane finalizzate alla gestione dei flussi informativi e al supporto operativo verso l'utenza.

Attività previste:

• stesura e revisione di testi per comunicazioni informative dirette ai clienti
• gestione dei canali di contatto per il supporto informativo e la ricezione di richieste
• aggiornamento dei materiali informativi e dei database interni tramite software gestionali
• coordinamento con i reparti aziendali per assicurare la coerenza dei contenuti diffusi
• elaborazione di report periodici su base mensile riguardanti le interazioni con l'utenza

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità di scrittura e doti comunicative
• buona padronanza del Pacchetto Office e degli strumenti digitali base
• propensione all'organizzazione del lavoro e attenzione ai dettagli
• apertura anche a profili alla prima esperienza, non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit:

• possibilità di inizio immediato
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1680 €
• formazione continua e affiancamento costante
• orario full-time dal lunedì al venerdì
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

Sede di lavoro: Genova