Addetto/a comunicazione e gestione clienti prodotti salute

AR Solution; Arenzano; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

AR Solution cerca una figura dedicata alla comunicazione e gestione della clientela nel settore salute. Il ruolo prevede l'interazione diretta con i clienti, la gestione delle richieste e delle esigenze, nonché la preparazione di materiali informativi.

La persona si occupa di fornire aggiornamenti sui prodotti e servizi, offrendo supporto nella risoluzione di problematiche e contribuendo a migliorare l'esperienza del cliente.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Abilità nel lavoro di squadra e orientamento al cliente.
• Proattività, flessibilità e problem solving.
• Buona conoscenza del settore salute e dei prodotti correlati.
• Buone competenze organizzative e gestione del tempo.

Responsibilities

• Gestione delle comunicazioni con i clienti.
• Supporto informativo sui prodotti salute.
• Elaborazione di materiali informativi e promozionali.
• Organizzazione di eventi informativi e presentazioni sui prodotti.
• Monitoraggio e analisi del feedback dei clienti.
• Collaborazione con il team di vendita per strategie commerciali.
• Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti.
• Formazione e aggiornamento continuo sulle caratteristiche dei prodotti.

Skills

Comunicazione

Lavoro di squadra

Orientamento al cliente

Problem solving

Flessibilità

Organizzazione

Proattività

Conoscenza settore salute

Job description

Azienda attiva nel settore della salute cerca una figura dedicata alla comunicazione e alla gestione della clientela. Il ruolo prevede l'interazione diretta con i clienti, la gestione delle richieste e delle esigenze, nonché la preparazione di materiali informativi. La persona si occupa di mantenere aggiornati i clienti sui prodotti e servizi offerti, fornendo supporto nella risoluzione di problematiche e contribuendo a migliorare l'esperienza complessiva del cliente.

Attività Previste

• Gestione delle comunicazioni con i clienti
• Supporto informativo sui prodotti salute
• Elaborazione di materiali informativi e promozionali
• Organizzazione di eventi informativi e presentazioni sui prodotti
• Monitoraggio e analisi del feedback dei clienti
• Collaborazione con il team di vendita per strategie commerciali
• Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
• Formazione e aggiornamento continuo sulle caratteristiche dei prodotti

Requisti

• Eccellenti doti comunicative e relazionali
• Capacità di lavorare in squadra
• Orientamento al cliente
• Attitudine alla risoluzione dei problemi
• Flessibilità e adattabilità
• Competenze organizzative e gestionali
• Proattività e intraprendenza
• Buona conoscenza del settore salute

Offerta

• Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto